Quando un programma antivirus trova un virus sul tuo computer, lo mette in quarantena. Questo viene fatto perché tra i file infetti potrebbero esserci file di cui l'utente ha bisogno. Possono essere ripristinati dalla quarantena. In quarantena, il file infetto è inattivo e non può danneggiare il computer. Nel tempo, raccoglie un certo numero di file che devono essere eliminati.
Istruzioni
Passo 1
Esegui una scansione completa del tuo computer. Seleziona tutte le unità logiche e la RAM come oggetti di scansione. Seleziona "Deep Scan" come profilo di scansione. Attendi fino alla fine della procedura. In questa modalità, il computer funziona più lentamente, quindi non è consigliabile eseguire alcuna operazione durante questo processo. Se il programma antivirus rileva file infetti, li metterà in quarantena.
Passo 2
Ora devi andare in "Quarantena". In ogni programma antivirus, il percorso della scheda "Quarantena" può essere diverso. Basta esaminare attentamente il menu dell'antivirus e troverai questa scheda. Ad esempio, nel programma antivirus ESET NOD32, per aprire la cartella Quarantena, è necessario selezionare l'opzione Utilità nel menu principale del programma. Quindi selezionare "Quarantena" dall'elenco delle utilità.
Passaggio 3
Dopo aver aperto la "Quarantena", esamina quali file sono stati collocati lì dall'antivirus. Deve includere la dimensione del file, il nome dell'oggetto e il motivo. La riga "Motivo" indica il nome del file e il tipo di virus. In quarantena, i virus sono completamente inattivi e non possono danneggiare il computer. Controlla se ci sono file di cui hai bisogno tra i file infetti. In tal caso, puoi ripristinarli e provare a pulirli.
Passaggio 4
Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sul file che desideri rimuovere dalla quarantena. Apparirà un menu contestuale. In esso, seleziona il comando "Elimina". Il virus verrà rimosso dal tuo computer.
Passaggio 5
Se il file non viene eliminato, questo file è un file di sistema. Cioè, senza di essa, il sistema operativo non può funzionare. Non è possibile eliminare i file di sistema. Poiché il virus è stato messo in quarantena, non si diffonde più, quindi questo file non danneggerà il tuo computer. Lascia che continui a essere salvato nella cartella "Quarantena".
