Accade spesso che siano stati inviati molti documenti in stampa, ma nulla viene stampato dalla stampante. Ciò è particolarmente vero quando si stampa su una rete locale o quando si stampa su una stampante di rete, che si trova in un altro ufficio. La domanda sorge subito, cosa fare? Se la tua organizzazione ha un dipendente speciale nello staff, il cosiddetto amministratore di sistema, allora, ovviamente, è meglio chiamarlo. Ma se non è presente o si è verificato un problema del genere a casa tua, leggi questo articolo e "ripara" il tuo computer da solo.
Istruzioni
Passo 1
Fare clic sul pulsante "Annulla" situato sulla stampante stessa o nella finestra di dialogo che appare sullo schermo. Questo metodo è il più semplice, ma non sempre aiuta. E non tutte le stampanti hanno la possibilità di annullare la stampa. Se questo metodo ha risolto il problema, non è necessario utilizzare altri metodi.
Passo 2
Se il metodo sopra non aiuta o il pulsante "Annulla" non è sulla tua stampante, prova a spegnere la stampante. L'alimentazione viene disattivata con uno speciale interruttore a levetta, pulsante, ecc., Dipende dal modello di stampante specifico. Per alcuni modelli di stampante, questa procedura cancella la coda di stampa. Se questo metodo ha risolto il problema, non è necessario utilizzare altri metodi.
Passaggio 3
3. A seconda delle impostazioni del sistema operativo Windows XP, il menu Start potrebbe essere diverso. Esistono due modi per aprire il Pannello di controllo: - Start -> Impostazioni -> Stampanti e fax. Questo metodo viene utilizzato se il menu è configurato in modo standard.
- Start - Stampanti e fax. Questo metodo viene utilizzato quando il menu non è classico e in esso tutti gli elementi sono disposti su due colonne.
Passaggio 4
Nel menu "Start", seleziona la voce "Esegui" e inserisci il comando "Controlla stampanti" e fai clic sul pulsante OK.
Passaggio 5
Nella finestra appena aperta, devi trovare l'icona della stampante. Questa icona conterrà il nome della stampante, come viene chiamata nel sistema operativo. Successivamente, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse su questa icona e selezionare il comando "Apri".
Passaggio 6
Nella finestra che appare, devi trovare la colonna "Documento" e selezionare l'attività che desideri annullare. Fare clic con il pulsante destro del mouse su questa attività e selezionare dall'elenco dei comandi il comando "Annulla".
Passaggio 7
Se vuoi cancellare completamente la coda di stampa, ad es. eliminare tutti i lavori di stampa, quindi dal menu "Stampante" selezionare il comando "Cancella coda di stampa".
