Kaspersky Anti-Virus è uno degli antivirus più efficaci per computer di casa e server Internet. Tutti i file sospetti vengono controllati da esso e, in caso di minaccia, vengono prese misure. Tuttavia, ci sono alcuni problemi con il funzionamento di questo programma.
Necessario
- - informatico;
- - diritti di amministratore.
Istruzioni
Passo 1
Se un file è sospetto, ma non riconosciuto come virus, il programma lo colloca in una zona speciale: la quarantena. Se sei sicuro che i tuoi file molto probabilmente non contengano contenuti dannosi, puoi rimuoverli dalla quarantena. Aprire la finestra di Kaspersky Anti-Virus. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Start" e trova il programma nel menu. È inoltre possibile avviare il programma tramite l'area nella barra delle applicazioni accanto all'orologio facendo doppio clic con il pulsante sinistro del mouse.
Passo 2
Fare clic sulla scritta "Quarantine", situata nell'angolo superiore dello schermo. Potresti avere una versione successiva del programma, cercare un pulsante simile o utilizzare la guida di Kaspersky Anti-Virus. Esaminare l'elenco dei file in quarantena. Trova i file richiesti ed evidenziali. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionare "Rimuovi dall'elenco" dall'elenco a discesa. Puoi selezionare qualsiasi file archiviato nella memoria di questo software, ma non dimenticare che l'antivirus solo in alcuni casi chiude erroneamente i file in quarantena.
Passaggio 3
Conferma la tua scelta al programma e segui la procedura con tutti i file che devono essere rimossi dall'area di quarantena. Chiudi la finestra di quarantena facendo clic sul pulsante "Chiudi" nella parte inferiore dello schermo. A volte anche le informazioni di cui sei sicuro (ad esempio le foto di casa) sono infettate da file dannosi. Segui i consigli di un programma antivirus e salverai il tuo computer dall'infezione. Anche i file in quarantena possono essere disinfettati e rimossi dall'area di protezione.
Passaggio 4
In generale, possiamo dire che non è difficile rimuovere alcun file dalla quarantena del software antivirus sul computer, l'importante è seguire tutti i passaggi in sequenza per non danneggiare l'intero sistema.