I problemi del computer possono variare da incidenti minori a guasti gravi che richiedono la riparazione o la sostituzione di componenti. Una delle situazioni più spiacevoli è quando l'utente vede una schermata nera quando il PC è acceso.
Il computer non si accende
Se il computer non si accende affatto, il primo passo è controllare l'alimentazione. Attenzione al monitor: se il led è acceso significa che almeno è alimentato. In questo caso, controllare prima l'interruttore di alimentazione del computer (sul retro dell'alimentatore). Se è disabilitato, abilitalo e prova di nuovo il PC. Un nuovo arresto indicherà un cortocircuito. In questo caso, spegni tutte le periferiche, inclusi mouse e tastiera. Riaccendi il PC: se il download va a buon fine, cerca un cortocircuito nella periferia. Il mouse e la tastiera possono essere testati sostituendoli.
Molte schede madri hanno un indicatore di alimentazione - LED. Rimuovendo il pannello laterale dall'unità di sistema, è possibile vedere se il LED è acceso. Se sì, ma il PC non si accende, indica un malfunzionamento della scheda madre o altri gravi difetti. In questo caso, si consiglia di contattare il centro di assistenza per assistenza.
Il computer si accende ma non si avvia
Il motivo potrebbe essere un malfunzionamento dei componenti, ad esempio la RAM o un malfunzionamento del bootloader del sistema operativo. Il computer di solito segnala un malfunzionamento dei componenti con un segnale a tono, la sua decrittazione può essere trovata sulla rete. Se il download non funziona, prova prima a risolvere la situazione premendo il tasto F8 all'avvio del PC. Apparirà una finestra di menu, in essa dovresti selezionare la voce "Carica l'ultima configurazione valida". Nella maggior parte dei casi, il PC si avvia correttamente.
Se il PC non si avvia, puoi provare a ripristinarlo per funzionare utilizzando il disco di installazione. Il modo più semplice per farlo per Windows 7 è avviare l'installazione del sistema operativo, selezionare l'opzione di ripristino, quindi selezionare la risoluzione dei problemi di avvio dall'elenco visualizzato. Successivamente, il computer dovrebbe avviarsi. Per ripristinare Windows XP, sarà necessario inserire manualmente alcuni comandi, una descrizione dettagliata di questa procedura è disponibile in rete.
Per verificare, puoi provare ad avviare il computer dal Live CD, incluso in molti assembly di installazione di Windows. Se il sistema operativo si avvia, sarai sicuro che il disco rigido e altri componenti funzionino correttamente, il problema dovrebbe essere cercato nel bootloader o nel sistema operativo stesso, ad esempio può essere danneggiato da virus.
Malfunzionamento della scheda video e del monitor
A volte il motivo della schermata nera è una scheda video malfunzionante, può essere verificata sostituendola. Se il tuo PC ha una scheda video integrata, puoi collegarvi un monitor. L'aspetto di un'immagine indicherà chiaramente un malfunzionamento dell'adattatore video principale.
Se il computer si avvia, l'indicatore di accensione del monitor è acceso, ma non c'è immagine, illumina lo schermo con una torcia: potresti vedere un'immagine molto debole. In una situazione del genere, tutto indica un guasto dell'inverter del monitor o delle lampade di retroilluminazione. Questo problema dovrebbe essere risolto dal centro di assistenza.