Un problema comune nel funzionamento di una stampante collegata alla rete è il blocco della coda di stampa. In questo caso, è impossibile inviare un nuovo lavoro per la stampa e la stampante si guasta effettivamente per un po' di tempo. Puoi riavviarlo o puoi pulire la stampa.
Istruzioni
Passo 1
Elimina la coda esistente per pulire la stampa. Se non disponi dei diritti di amministratore, puoi eliminare solo i documenti dalla coda che hai inviato dal tuo computer. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona della stampante, che appare sulla barra delle applicazioni accanto all'orologio durante la stampa. Vedrai un elenco di documenti che sono stati inviati per la stampa e sono attualmente in coda.
Passo 2
Elimina quelli che hai inviato dal tuo personal computer. Se, dopo questi passaggi, la stampa non è ripresa, è necessario eseguire manipolazioni sulla stampante stessa. Se la stampante è collegata a un solo computer e questi errori si verificano regolarmente, potrebbe essere dovuto a software errato. Reinstallare i driver o scaricarne di nuovi da Internet dal sito Web ufficiale del produttore della stampante.
Passaggio 3
Vai alla stampante. Trova il pulsante "Annulla" su di esso. Cliccalo. Dopodiché, la coda di stampa dovrebbe azzerarsi automaticamente. Se questa azione non porta i risultati desiderati, riavviare la stampante. Per fare ciò, spegnilo e riaccendilo.
Passaggio 4
Utilizzare un file speciale per cancellare la stampa. Puoi scriverlo tu. Avvia l'applicazione Blocco note. Per fare ciò, vai al menu del pulsante "Start", quindi "Programmi", quindi "Accessori". Trova "Blocco note" lì. Apri questa applicazione. Inserisci il seguente testo al suo interno:
spooler di arresto netto
del% systemroot% / system32 / spool / printers / *. shd
del%% sustemroot% / system32 / spool / printers / *. spl
spooler di inizio rete
Passaggio 5
Salva questo file come DelJobs.cmd. Specifica "Tutti i file" come tipo. Avvialo. Si aprirà una finestra per l'esecuzione dello script corrispondente. Si chiuderà automaticamente dopo la rimozione del sigillo.
