Molti utenti di Internet si trovano spesso di fronte alla necessità di sbloccare la password per accedere a qualsiasi servizio. Alcuni, credendo che sarà molto più facile creare un nuovo account, registrano un nuovo account sul sito. Nonostante ciò, il recupero della password rimane un compito importante per molti.
Necessario
Dati di accesso all'account
Istruzioni
Passo 1
Ovviamente, creare un nuovo account sul sito ti eviterà di dover recuperare la password dal tuo vecchio account. Ma cosa accadrebbe se l'account perso fosse associato alle persone che volevi e svolgesse un ruolo importante nella tua vita? In questo caso, devi seguire una serie di azioni, a seguito delle quali puoi sbloccare la tua vecchia password. Ci sono due modi in cui puoi riottenere l'accesso al tuo account.
Passo 2
Situazione uno: recupero della password. Tali situazioni si verificano abbastanza spesso, ma la loro soluzione di solito non causa alcuna difficoltà all'utente. Ti basterà utilizzare un apposito modulo di recupero password presente sul sito, e in pochi minuti riceverai un nuovo codice di accesso per il tuo account. Tuttavia, alcuni servizi non prevedono tale possibilità: con una serie di inserimenti di password errati, il tuo codice viene bloccato dal sistema (questo può essere osservato spesso quando si accede all'Internet banking di una banca).
Passaggio 3
Se la tua password è stata bloccata, puoi sbloccarla contattando direttamente l'amministratore del servizio. Per fare ciò, è necessario inviare un apposito ricorso all'indirizzo di posta elettronica dell'amministrazione, dove è necessario descrivere il problema verificatosi. Nel corso della corrispondenza con l'amministratore, dovrai compiere una serie di azioni che ti permetteranno di identificare la tua identità e dimostrare la connessione con l'account bloccato. Dopo l'identificazione, ti verrà fornita una nuova password. Puoi anche sbloccare la password utilizzando il numero di telefono del servizio di supporto fornito sul sito Web (questo metodo viene utilizzato principalmente quando si sblocca una password per l'Internet banking).
Chiama il rappresentante dell'assistenza clienti e spiega il tuo problema. Durante la conversazione ti verranno richiesti alcuni dati, che potrebbero essere conosciuti solo dal titolare dell'account. Una volta identificato, ti verrà fornita anche una nuova password.
