Con l'uso costante di una stampante di rete o di un MFP (dispositivo multifunzione) a casa, si rifiutano di stampare. E ieri sera la stampante stava stampando, ma stamattina non lo è più. Ci possono essere diversi motivi per questo rifiuto di stampare: la scelta sbagliata di una stampante di stampa, il caricamento di un gestore di stampa o un problema con i driver. Per risolvere ogni problema, devono essere intraprese determinate azioni.
Necessario
Computer, sistema operativo Windows, stampante o MFP
Istruzioni
Passo 1
Dopo aver creato un documento, aver inserito tutte le informazioni che volevi vedere in questo documento, inizi a stamparlo. Se stai lavorando con un editor di testo MS Word, dovrebbe apparire davanti a te una finestra con una scelta di opzioni di stampa. Per la corretta stampa del tuo documento, devi specificare la tua stampante, o una stampante che sia di pubblico dominio. Per fare ciò, nel campo di selezione della stampante, fare clic sul piccolo triangolo per espandere l'elenco di tutte le stampanti disponibili. Dopo aver scelto la stampante, puoi iniziare a stampare.
Passo 2
Se è stata selezionata la stampante corretta e il documento continua a non essere stampato, controllare lo spooler di stampa. Quando si avvia la stampa, nella barra delle applicazioni (vassoio) viene visualizzata un'icona della stampante. Se non scompare per molto tempo, il problema risiede nel caricamento del gestore. Accade così che alcuni documenti richiedano molto tempo per essere caricati, a causa del loro grande volume (testo con grafica), o che la stampante non risponda. I lunghi tempi di attesa per la stampa vengono trattati eliminando completamente la coda di stampa. Fare doppio clic sull'icona della stampante nella barra delle applicazioni, verrà visualizzata una finestra in cui è necessario cancellare tutti i file inviati per la stampa. Fare clic con il tasto destro su questo file, selezionare "Cancella". Dopo questa azione, inizia a stampare il tuo documento, dovrebbe essere stampato.
Passaggio 3
Se non viene ancora aperto, il problema potrebbe riguardare un dispositivo di stampa disconnesso o driver obsoleti. Se tutti i cavi sono collegati, prova a riavviare il computer con la stampante. Per ripristinare la memoria dei documenti delle stampanti laser, è necessario spegnerle per 5 secondi. Dopo aver acceso la stampante e il computer, puoi provare ad aggiornare i driver o reinstallare quelli vecchi. Accade spesso che la causa di un errore della stampante sia un driver guasto.
