Anche se il tuo computer è protetto da un software antivirus, quando navighi sul Web, c'è sempre il rischio di ottenere un file dannoso sul tuo disco rigido. Può manifestare la sua presenza in diversi modi: bloccare l'accesso a Internet o il funzionamento di determinati programmi, lanciare un banner pubblicitario o pornografico sul desktop.
Istruzioni
Passo 1
Il sito di supporto Dr. Web offre un'utilità di guarigione gratuita chiamata Drweb Curreit. Scaricalo ed eseguilo in modalità di scansione profonda
www.freedrweb.com/cureit/.
Passo 2
Se sul tuo computer è installata un'altra protezione, disabilitala. Gli antivirus valutano l'attività di programmi di terze parti come un potenziale pericolo e cercano di eliminarlo. Di conseguenza, due difensori del tuo computer convergeranno per la vita e la morte, cercando di rimuoversi a vicenda.
Passaggio 3
Alcuni virus sono registrati nell'opzione "Ripristino configurazione di sistema". Di conseguenza, dopo che il computer è stato disinfettato, vengono ripristinati. Si prega di disabilitare questa funzione prima di controllare.
Passaggio 4
Se un virus è entrato in un'area protetta del sistema (kernel), si avvia insieme a Windows. In questo caso, il trattamento sarà inefficace. Con il computer spento, scollegare il disco rigido e impostare la modalità slave con i ponticelli. Le combinazioni di ponticelli sono generalmente indicate nella parte superiore del disco rigido.
Passaggio 5
Collega il disco rigido a un altro computer con installato un programma antivirus affidabile. Eseguilo e specifica il tuo disco rigido come area di scansione.
Passaggio 6
Se ciò non è possibile, creare un disco di avvio speciale con l'utilità di riparazione e avviare il computer con esso. Per fare ciò, scaricare l'immagine del disco dalla pagina di supporto di Dr. Web
Passaggio 7
Inserisci il disco nell'unità e avvia il programma Nero. Seleziona la casella Nero Burning ROM e chiudi la finestra che si apre. Nel menu "File", seleziona il comando "Apri" e seleziona il file scaricato nella finestra di ricerca. Per affidabilità, impostare una velocità di scrittura bassa. Fare clic su Masterizza. Puoi utilizzare qualsiasi altro programma per la creazione di dischi al posto di Nero.
Passaggio 8
Accendi il computer. Dopo il caricamento iniziale, apparirà una riga di informazioni con approssimativamente il seguente contenuto: "Premi Elimina per impostare…" Invece di Elimina, è possibile specificare un altro tasto, solitamente F2 o F10. Fare clic per accedere al menu delle impostazioni del BIOS.
Passaggio 9
Trova la sezione responsabile dell'ordine di avvio del sistema. Potrebbe essere chiamato Boot Record. Elenca i nomi dei dispositivi avviabili: USB, FDD, CD o DVD-ROM, HDD. Utilizzare i tasti di controllo per assegnare l'avvio dall'unità ottica. Premi F10 per salvare le modifiche. Rispondi "Y" alla domanda di sistema.
Passaggio 10
Scarica la "Guida per l'utente" e leggila prima di ripristinare il sistema.
Inserisci il disco nell'unità e riavvia il computer. Scegli una delle modalità di download. Eseguire una scansione completa del computer seguendo le istruzioni nel manuale.