I problemi di connessione a Internet sono tra i più comuni. Per eliminare la causa del ripristino della connessione, assicurati che non abbia nulla a che fare con il funzionamento del tuo provider di servizi Internet.
Quando si ripristina la connessione, prestare attenzione alla frequenza del problema: se ciò accade dopo circa lo stesso lasso di tempo, è molto probabile che la colpa sia dei virus o, al contrario, del software antivirus. Comunque sia, contatta prima il servizio di supporto tecnico e assicurati che il problema con il ripristino della connessione non sia legato alle peculiarità del loro lavoro. Se hai un sistema antivirus installato, specialmente se ha uno scanner di rete, prova a spegnerlo ed eseguire la riconnessione. I programmi di sicurezza del computer a volte interrompono le connessioni da soli per non infettare il sistema durante lo scambio di dati. Naturalmente, è assolutamente indesiderabile lavorare sulla rete con l'antivirus disattivato, quindi modifica le sue impostazioni o installa qualsiasi altro scanner di rete che non interromperà la connessione Internet. Se non hai precedentemente installato un programma antivirus sul tuo computer, assicurati di eseguire una scansione completa del tuo computer, inclusa la RAM e i settori di avvio, utilizzando un antivirus con database aggiornati. Controlla anche i programmi installati sul tuo computer per il codice dannoso. In particolare, questo vale per il software libero (libero), poiché la maggior parte di essi è open source. Scarica i browser Internet solo dai siti Web ufficiali dei produttori. Lo stesso vale per i componenti aggiuntivi installati per espandere la loro funzionalità: vari downloader, programmi per la memorizzazione di chiavi, plug-in del lettore e altri. Se possibile, è meglio non installarli affatto sul tuo computer Scarica un'utilità speciale dal sito Web ufficiale del tuo provider che configura automaticamente le impostazioni Internet sul tuo computer: in questo caso, eviterai errori durante la creazione di una connessione.
