Quando acquisti un DVD con un gioco, devi essere preparato al fatto che potrebbero esserci problemi con la sua lettura da parte dell'unità del computer. In ogni caso specifico, dovrai capire perché è successo.
Danni fisici al DVD
Spesso, anche un nuovo disco può essere danneggiato. A volte sono visibili (crepe, graffi, macchie di grasso e persino scheggiature), a volte no. Per verificare l'integrità del disco di gioco, devi provare a eseguirlo su più unità DVD. Se il disco non è visibile da nessuna parte sul computer, il problema è in questo supporto dati. Secondo la legislazione della Federazione Russa, il consumatore può restituire al venditore il disco difettoso acquistato.
Malfunzionamento dell'unità DVD
A volte il DVD non può essere visto dal computer perché l'unità DVD è danneggiata o sporca. Se l'unità è sporca, significa che la cosiddetta testina di lettura, che ha una struttura cristallina, è sporca. È abbastanza facile pulirlo con un batuffolo di cotone e alcol denaturato. In nessun caso dovresti usare acqua. Se possibile, è consigliabile acquistare un disco speciale per la pulizia di tutti i tipi di unità. Nella parte inferiore di tale disco c'è un'area speciale con una spazzola, che rimuove la polvere dalla testina di lettura durante il funzionamento.
I danni a un'unità DVD possono causare un funzionamento rumoroso, nessun segno di lettura del disco o un errore nel rilevamento dell'unità del computer. Se hai abbastanza competenze, puoi smontare l'unità di sistema, controllare la connessione di loop e fili dall'unità alla scheda madre e all'alimentatore. A volte l'unità non ha sempre energia sufficiente dall'alimentatore.
Se tutto il resto fallisce, dovrai portare l'unità DVD (se è stata acquistata separatamente dal computer) o il computer stesso al centro servizi, dove verrà esaminato il dispositivo. Può durare fino a due settimane. Se il caso è in garanzia, l'unità verrà riparata o sostituita gratuitamente. In caso contrario, dovrai acquistare tu stesso una nuova unità o ripararla. Allo stesso tempo, il costo della riparazione di un'unità è più elevato rispetto all'acquisto di una nuova.
Errori di masterizzazione del disco
A volte il DVD con il gioco potrebbe essere stato masterizzato con errori dal produttore stesso. In questo caso, il disco non verrà letto affatto e non verrà visto dal computer, il gioco non verrà installato o il gioco inizierà con errori. Per assicurarti che sia stato scritto su disco con errori, devi provare a ripetere l'installazione su più computer. Se il disco non è ancora visibile o si legge con errori, dovrai portarlo al venditore, che sarà obbligato a sostituirlo.
