Il compito dell'antivirus può essere attribuito: proteggere il sistema informatico da software dannoso. Ma va notato che l'antivirus è anche un programma installato sul PC. E, come tutti i programmi, è soggetto a malfunzionamenti del sistema che portano a guasti.
I motivi principali per cui l'antivirus non si avvia
Ci sono cinque ragioni principali per cui il programma antivirus non si avvia: la licenza è scaduta, manca un componente importante nella cartella principale dell'antivirus, la presenza di due o più antivirus sul computer, il blocco da parte di un firewall, l'incompatibilità con il sistema.
Considerazione dettagliata di questi motivi
Quando la licenza scade, la maggior parte degli antivirus smette di utilizzare la maggior parte delle proprie capacità. Ma ci sono quelli che interrompono completamente il loro lavoro e riprendono solo dopo l'introduzione della chiave di licenza. Di solito, facendo clic sull'icona di un tale antivirus, viene visualizzata una finestra contenente un campo per un campo per una chiave e due schede "Acquista un prodotto" e "Chiudi". Per risolvere questo problema, procurati una chiave di licenza o rimuovi il vecchio antivirus e installane uno nuovo che non richiede una licenza.
Di norma, gli antivirus con licenza hanno un potenziale di lavoro maggiore rispetto ai programmi che non necessitano di licenza.
L'assenza di uno o più componenti può verificarsi a causa della loro rimozione accidentale. Quindi, ad esempio, durante l'installazione di un'applicazione, verrà in qualche modo indicato il percorso di installazione nel pacchetto con l'antivirus e un file di questa applicazione sostituirà il file con lo stesso nome del programma antivirus. Tale sostituzione è irta del fallimento del difensore del computer. Lo stesso problema si verifica con alcuni programmi di disinstallazione. Ripulendo il PC dagli errori, il programma di disinstallazione cancella una serie di file necessari, scambiandoli per insignificanti. Puoi correggere questo errore disinstallando e reinstallando l'antivirus.
In nessun caso dovresti installare più di un antivirus sul tuo computer! Tale procedura porterà a errori di sistema e alla chiusura del sistema operativo. Il modo più semplice per affrontare un simile crollo è reinstallare il sistema o utilizzare la funzione di ripristino.
In questo caso, il rollback del sistema sarà possibile solo tramite il BIOS.
Alcuni programmi antivirus non funzionano senza l'accesso alla rete. L'accesso alla rete è bloccato da un firewall, un programma standard nella linea Windows. Per disattivarlo, utilizzare il seguente algoritmo: Menu Start - Pannello di controllo - Windows Firewall - Attiva o disattiva Windows Firewall - Disattiva Firewall. Nelle versioni successive di Windows, il firewall non può essere disabilitato, ma solo nel programma stesso, seleziona la casella accanto a "Consenti al programma di accedere alla rete".
Ogni programma ha requisiti minimi di sistema, in assenza dei quali non funzionerà sul computer. Per evitare un caso del genere, leggere attentamente i requisiti antivirus per il sistema.
