Un moderno personal computer è un complesso dispositivo ad alta tecnologia e produttivo. Per capire perché l'audio non funziona su un personal computer, è necessario controllare costantemente sia l'hardware che il software.
È necessario
Personal computer o laptop, sistema acustico
Istruzioni
Passo 1
Innanzitutto, riavviare l'unità di sistema. È possibile che la mancanza di audio sia dovuta a un problema tecnico del software e che il sistema operativo torni alla normalità dopo un riavvio. Controlla la funzionalità dei dispositivi audio periferici: altoparlanti, cuffie. Sono collegati alla rete e collegati correttamente all'unità di sistema. Gli altoparlanti sono generalmente dotati di un interruttore di alimentazione separato con controllo del volume: controlla se il controllo funziona. Se hai un altro computer che funziona correttamente, controlla il funzionamento dei dispositivi audio su di esso.
Passo 2
Nel caso in cui i dispositivi audio esterni funzionino correttamente e l'audio continui a non funzionare, è necessario procedere alla verifica delle impostazioni del computer. Se hai un sistema operativo Windows, cerca il simbolo dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra del monitor. Assicurati che il simbolo non sia barrato. Quando passi con il mouse sull'icona dell'altoparlante e fai clic con il pulsante sinistro del mouse, verrà visualizzata un'immagine del dispositivo di scorrimento del volume. Imposta il cursore sulla posizione estrema corrispondente al volume massimo.
Passaggio 3
Controlla se non viene riprodotto alcun suono o solo durante la riproduzione di file multimediali. Se non viene riprodotto alcun suono, controlla se i driver per il tuo sistema audio sono installati. Per verificare, posiziona il cursore sull'icona "Risorse del computer", seleziona "Proprietà" - "Hardware" - "Gestione dispositivi", la scheda "Controller audio, video e giochi". Un punto esclamativo indica che mancano i driver richiesti. Puoi scaricarli dai siti Web ufficiali dei produttori. Se il dispositivo di riproduzione audio è acceso e funzionante, ma non c'è suono o immagine durante la riproduzione di un file multimediale, è ovvio che i codec necessari per la riproduzione non sono installati. È anche possibile scaricarli sui siti Web ufficiali dei produttori di pacchetti di codec.
Passaggio 4
Se il suono continua a non apparire, probabilmente c'è un malfunzionamento della scheda audio. Se possibile, assicurati che la scheda audio funzioni correttamente installandola su un altro computer. Le moderne schede audio difettose devono essere sostituite: se la scheda è rotta, sarà necessario acquistarne una nuova per ripristinare il funzionamento del sistema audio.
Passaggio 5
Nel caso in cui la scheda audio sia in buone condizioni, è necessario verificare la presenza di software in conflitto. Reinstallare il sistema operativo con una data precedente. è possibile che sia stata installata una routine di servizio o un virus che blocca la scheda audio. Il ripristino eliminerà tale subroutine, quindi diventa chiaro se questa è la causa del malfunzionamento o meno.
Passaggio 6
Va notato che la reinstallazione del sistema operativo è l'ultima risorsa. Se non si verifica alcun effetto, si consiglia di contattare un centro di assistenza autorizzato che effettua la manutenzione del computer per assistenza qualificata.
