A volte, quando si accende il computer e si avvia il sistema operativo, l'utente nota che il programma installato in precedenza non è presente nel menu principale o in qualsiasi cartella. Di norma, questo problema può essere corretto immediatamente e senza l'aiuto di specialisti.
Istruzioni
Passo 1
Assicurati che il programma che stai cercando non sia effettivamente presente sul tuo computer. Per fare ciò, vai al menu Start, apri Pannello di controllo e seleziona Programmi e funzionalità. Attendi il caricamento dell'intero elenco dei programmi installati in ordine alfabetico. Cerca il programma che ti serve per nome. Se non è nell'elenco, molto probabilmente non è nemmeno sul computer.
Passo 2
Ripensa a tutte le tue ultime azioni con il programma. Di solito, la cartella dell'applicazione contiene anche il suo servizio di disinstallazione, sulla cui icona gli utenti fanno spesso clic accidentalmente. Questa azione potrebbe portare alla disinstallazione del programma. Inoltre, un altro utente di computer potrebbe eliminare accidentalmente i file necessari, quindi dovresti chiederglielo e in futuro delimitare l'accesso al sistema operativo.
Passaggio 3
Esamina la cartella Cestino, che di solito si trova sul desktop. A volte, quando si preme accidentalmente il tasto Canc o si seleziona la funzione appropriata nelle proprietà di un file o di una cartella, il programma si sposta lì. Dopo averlo trovato lì, ripristina la cartella selezionando questa funzione nel "Cestino".
Passaggio 4
Usa Ripristino configurazione di sistema se non riesci a ripristinare il programma da solo. Troverai questo servizio nella sezione Utilità del menu Start. Selezionare un punto di ripristino mentre il programma era ancora in esecuzione e attendere il completamento dell'operazione. Dopo aver riavviato il sistema, l'applicazione riapparirà sul computer.
Passaggio 5
Verificare la presenza di virus nel sistema, perché uno di essi potrebbe provocare la rimozione del programma o addirittura la sua sostituzione con file di virus. Molto spesso, in questo caso, non sarai in grado di ripristinare il programma da solo. Rimuovere il virus dal sistema, quindi eseguire il rollback al punto di ripristino desiderato. In questo modo puoi recuperare il programma e proteggerlo dall'eliminazione di nuovo.
