La rimozione di un virus informatico di solito consiste in tre fasi: installazione di un antivirus in grado di rimuovere malware, scansione antivirus mediante una scansione approfondita dei dischi rigidi e rimozione dei virus rilevati. In tutte le fasi, c'è la possibilità di incontrare difficoltà organizzate dai creatori di virus.
Istruzioni
Passo 1
I programmi dannosi sono spesso protetti dai tentativi di installazione di un programma antivirus e i file che ne fanno parte vengono immediatamente eliminati. Questo accade anche durante l'installazione del programma. Per evitare questo problema, è necessario avviare in modalità provvisoria (premere F8 durante il riavvio) o avviare da un disco di avvio, dopo aver installato prima l'unità DVD nel BIOS nell'ordine di avvio.
Passo 2
Nella fase successiva, è possibile una situazione in cui, dopo aver scansionato tutti i dischi rigidi, non hai trovato virus. Forse il virus è molto nuovo e non è ancora entrato nel database del programma antivirus. In questo caso, trova un antivirus su Internet che non è necessario installare e che disponga di un nuovo database dei virus.
Passaggio 3
Nella terza fase, potresti trovarti di fronte al fatto che il virus può "inserirsi" nel programma di cui hai bisogno. Se l'antivirus non è in grado di rimuovere il programma dannoso da quello desiderato, sarà necessario rimuoverli entrambi. È possibile che il virus abbia infettato il file di cui hai bisogno. Di solito non esiste una copia di tali file. In caso di dubbio, è meglio chiedere aiuto a uno specialista in grado di salvare il file. Anche i file del sistema operativo stesso possono essere infettati. In questo caso, è probabile che sia più facile reinstallare il sistema piuttosto che rimuovere i virus dai suoi file. In questo caso, è necessario copiare tutti i file necessari dal disco rigido e formattarlo. Anche questi file copiati devono essere attentamente controllati per malware e rimossi. Altrimenti, è probabile che si verifichi un'altra infezione.