Un problema che si presenta spesso quando si disinstallano i software antivirus è che è difficile eliminarli completamente. Kaspersky Anti-Virus è uno dei programmi più popolari in Russia, tuttavia, durante la disinstallazione, l'utente potrebbe riscontrare molti problemi. È quasi impossibile eliminare completamente questo virus. Nel computer sono ancora presenti "bit" del programma che interferiscono con l'installazione di software antivirus di altri sviluppatori.
Come rimuovere Kaspersky Anti-Virus: il modo standard
Puoi prima provare a disinstallare Kaspersky Anti-Virus nel modo standard:
- vai al menu Start;
- selezionare la sezione "Pannello di controllo";
- ora devi selezionare la voce "Aggiungi o rimuovi programmi";
- nell'elenco che si apre, trova il nome di Kaspersky Anti-Virus e fai clic su di esso;
- ora è necessario premere la scritta "Elimina" e quindi seguire le istruzioni.
Tuttavia, questa procedura non garantisce la rimozione completa di Kaspersky Anti-Virus dal computer. Spesso è richiesto l'aiuto di programmi di terze parti.
L'utilità ufficiale per rimuovere Kaspersky Anti-Virus dal computer
Questo metodo garantisce praticamente la rimozione completa di Kaspersky Anti-Virus.
Il sito Web ufficiale dello sviluppatore ha un'utilità per rimuovere i prodotti Kaspersky Lab (kavremover). Indirizzo:
Come installare kavremover
Per fare ciò, segui questi passaggi:
- è necessario scaricare l'archivio kavremover.zip, quindi scompattarlo utilizzando programmi standard, ad esempio il programma di archiviazione WinZip, è inoltre possibile scaricare immediatamente il file eseguibile kavremover.exe;
- ora dovresti eseguire il file kavremover.exe facendo doppio clic su di esso con il tasto sinistro del mouse;
- ovviamente, allora devi leggere e accettare il Contratto di licenza di Kaspersky Lab;
- quindi è necessario inserire un codice di sicurezza nel campo che si apre, che verrà mostrato nell'immagine aperta;
- ora dovresti selezionare il programma Kaspersky Anti-Virus precedentemente installato sul computer dal menu "Sono stati trovati i seguenti prodotti" e fare clic sul pulsante "Rimuovi", se sono stati installati più prodotti Kaspersky Lab, allora dovrebbero essere rimossi uno da uno;
- per eseguire l'utility di disinstallazione tramite riga di comando, è necessario inviare una richiesta al Servizio di Assistenza Tecnica dell'azienda utilizzando l'apposito servizio MyKaspersky;
- la rimozione completa di Kaspersky Anti-Virus dal computer richiederà del tempo, quindi è necessario attendere una finestra di dialogo con un messaggio di rimozione riuscita e fare clic su OK;
- ora devi riavviare il computer.
