Molti utenti hanno dovuto affrontare il problema dell'inoperabilità delle porte USB del computer. In alcuni casi, questo problema viene risolto con un semplice riavvio del sistema. Ma spesso è più grave e può avere varie cause.
Uno dei motivi più comuni è un errore del BIOS. Per risolvere il problema, riavvia il computer, all'inizio del suo avvio premi il tasto Canc per accedere alle impostazioni del BIOS. A seconda della sua versione, potrebbe essere necessario premere un altro pulsante, le alternative più comuni sono F1 e F10. Se nessuno di questi porta al risultato desiderato, controlla le istruzioni della scheda madre. Successivamente, vai alla sezione Avanzate e controlla il valore della voce Controller USB. Se è abilitato, il motivo dell'inoperabilità USB non è un errore del BIOS, se è presente un altro valore, impostare Abilitato e salvare le modifiche.
Un'altra causa comune è che i driver USB non funzionano correttamente. Ciò può accadere a causa di eventuali errori di sistema o arresti anomali. Avvia Gestione dispositivi. Per fare ciò, seleziona "Start" -> "Pannello di controllo" -> "Gestione dispositivi", oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Risorse del computer" sul desktop, seleziona "Controllo" nell'elenco, quindi "Gestione dispositivi".
Trova la sezione "Controller USB" e fai clic su di essa. Se è presente un'icona gialla con un punto interrogativo accanto a uno degli elementi, aggiornare il driver corrispondente. Per fare ciò, fare clic con il tasto destro del mouse sull'elemento difettoso e selezionare "Aggiorna driver".
Se l'aggiornamento automatico non è riuscito per qualche motivo, installare il driver manualmente. Per fare ciò, apri il sito Web ufficiale del produttore della scheda madre e scarica il driver più recente, quindi installa.
Un altro motivo per il malfunzionamento delle porte USB è il servizio Plug & Play disabilitato. Per eseguirlo, seleziona "Start" -> "Pannello di controllo" -> "Strumenti di amministrazione" -> "Servizi". Nell'elenco che appare, trova l'elemento Plug & Play. Se la colonna Stato è impostata su qualcosa di diverso da In esecuzione, impostala.
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, ci sono buone probabilità che le porte USB siano bruciate. In questo caso, portare l'unità di sistema per l'ispezione in uno dei centri di assistenza.
