È più conveniente lavorare in un ambiente Windows multi-finestra utilizzando un manipolatore di mouse o un mouse, come viene solitamente chiamato. Un paio di pressioni dei tasti destro e sinistro consentono di utilizzare tutti i comandi del menu contestuale, passare da un'attività all'altra e gestire i processi di sistema. Pertanto, il guasto del mouse può complicare seriamente il lavoro dell'utente.
Se il mouse è collegato all'unità di sistema tramite il connettore PS / 2 (una presa rotonda sul pannello posteriore, accanto alla quale a volte è presente un'immagine del mouse), non può essere collegato o scollegato "a caldo", ad es. quando il computer è acceso. Potrebbe verificarsi un cortocircuito, al quale le porte PS/2 sono molto sensibili.
Se vedi che il cursore non si muove e il sistema non risponde alle pressioni del mouse, spegni il computer usando la tastiera. Premi Ctrl + Esc o Win per aprire il menu Start. Utilizzare la Freccia giù e Invio per selezionare il comando Spegnimento e confermare la richiesta di spegnimento premendo OK.
Scollegare il cavo del mouse dalla porta e con attenzione, facendo attenzione a non piegare i pin degli elettrodi, ricollegare: il problema potrebbe essere una connessione allentata. Accendi il computer. Se il mouse funziona, hai fatto tutto bene.
Le porte USB sono inseribili a caldo. Tuttavia, se il mouse collegato tramite USB non funziona, spegnere comunque l'unità di sistema prima di cambiare il connettore: potrebbe essere utile un riavvio.
Se il problema persiste, prova il mouse su un altro computer. Se il cursore si sposta e i tasti funzionano, potrebbe esserci una porta difettosa sull'unità di sistema o c'è un problema software.
Per identificare la fonte del problema, collegare alternativamente i mouse funzionanti noti al computer tramite le porte PS / 2 e USB. Di solito non è necessario installare driver speciali: sono adatte anche le utilità standard di Windows. Se nessuno dei dispositivi funziona, è molto probabile che si tratti di un problema software.
Utilizzando i tasti Win, frecce direzionali, Tab e Invio, dal menu Start andare su Pannello di controllo, attivare l'icona Sistema, nella scheda Hardware, cliccare su Gestione dispositivi, quindi aprire l'elenco Mouse e altri dispositivi di puntamento… Usa la combinazione Maiusc + F10 per visualizzare il menu di scelta rapida e seleziona il comando "Elimina", quindi riavvia. Il sistema rileva un nuovo dispositivo e reinstalla i driver su di esso.
Se hai collegato nuovo hardware o installato un nuovo programma, la causa potrebbe essere un conflitto hardware. Accedi al sistema in modalità provvisoria quando si avvia in configurazione minima. Per fare ciò, riavvia il computer e premi F8 dopo un breve segnale acustico. Seleziona "Modalità provvisoria" dal menu della modalità di avvio. Rispondere “Sì” alla richiesta del sistema di continuare a lavorare in questa modalità. Se il mouse funziona correttamente, rimuovere il nuovo hardware e software. Avvia in modalità normale.
Se Ripristino configurazione di sistema è abilitato sul tuo sistema, prova a selezionare Ultima configurazione valida dal menu Selezione modalità. Il sistema ti offrirà diversi punti di ripristino del sistema per l'avvio. Scegli quello più vicino al momento in cui sono iniziati i problemi. Se il tentativo fallisce, prova con una data diversa.
Puoi accedere alla modalità di ripristino del sistema in un modo diverso. Al riavvio, seleziona l'opzione "Modalità provvisoria", ma quando il programma ti chiede di continuare a lavorare, rispondi "No". Successivamente, ti verrà chiesto di selezionare un punto di ripristino.
Il sistema operativo Windows ha un "Risoluzione dei problemi" integrato. Per avviarlo, vai al "Pannello di controllo" utilizzando la tastiera ed espandi l'icona "Mouse". Vai alla scheda "Hardware" usando Maiusc + Tab e premi "Diagnostica". Utilizzare il pulsante "Avanti" per eseguire la diagnostica. Premi Shift per selezionare una risposta alle domande del sistema. Forse, di conseguenza, sarà possibile scoprire il motivo dell'inoperabilità.
Se questi metodi non aiutano, controlla la presenza di virus nel tuo computer. Scarica il programma gratuito AVZ4 e distribuiscilo su un'unità flash USB. Premi Win + R e inserisci il comando F: / AVZ4 / avz.exe nella finestra "Apri", dove F: è il nome del disco rimovibile nel sistema. Avvia la scansione.
Se il mouse funziona, ma di tanto in tanto si blocca, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio libero sullo schermo, seleziona l'opzione "Proprietà" e vai alla scheda "Opzioni". Fare clic su "Avanzate" e selezionare la scheda "Diagnostica". Sposta il cursore "Accelerazione hardware" di uno spazio a sinistra e conferma con OK.
