Kaspersky Anti-Virus è uno dei programmi antivirus più famosi. Le sue ultime versioni contengono un firewall integrato e forniscono una protezione del computer abbastanza affidabile contro virus e trojan. Per il normale funzionamento dell'antivirus, è necessario un file della chiave di licenza.
Istruzioni
Passo 1
Se l'utente dell'antivirus vede un messaggio che appare sullo schermo del computer che indica che la "lista nera" delle chiavi è mancante o danneggiata, ciò potrebbe indicare che questa chiave è nella lista nera e che è impossibile un ulteriore normale funzionamento del programma antivirus.
Passo 2
Il motivo principale per cui la chiave è inclusa nella "lista nera" è la sua pubblicazione su una delle risorse piratate per il download gratuito. Ricordi, hai condiviso la tua chiave con qualcuno? Di norma, colui a cui hai presentato la chiave la dà a qualcun altro, quell'altro, di conseguenza, la chiave entra molto rapidamente in libero accesso, dopo di che viene aggiunta alla "lista nera" dai dipendenti Kaspersky Lab. Ne consegue una semplice conclusione: dopo aver acquistato una chiave di licenza, non trasmetterla a persone non autorizzate. Di solito, una chiave disponibile per il download gratuito entra nella lista nera entro pochi giorni, meno spesso entro una settimana o più (a seconda della popolarità della risorsa su cui è stata pubblicata).
Passaggio 3
E se la tua chiave fosse nella lista nera, ma non l'hai data a nessuno? Forse c'è stato un qualche tipo di errore, quindi prima prova a risolvere la situazione utilizzando i consigli degli specialisti di Kaspersky Lab. Tali raccomandazioni sono state emesse per tutte le versioni dell'antivirus. Se il problema persiste, contattare Kaspersky Lab e segnalare il problema. Dovrai fornire informazioni sulla chiave di licenza, ovvero la data e il luogo del suo acquisto.
Passaggio 4
Se il file chiave è comunque entrato in rete senza la tua partecipazione, molto probabilmente è stato semplicemente rubato dal tuo computer. Ciò potrebbe verificarsi se una copia di backup della chiave è stata archiviata nel computer in formato non crittografato. Non dimenticare che anche un buon antivirus non garantisce una protezione al 100%, in quanto può proteggere solo da minacce già note. L'impegno di sicurezza è di non visitare siti discutibili, di non lanciare applicazioni sconosciute, di aggiornare regolarmente il sistema operativo ei programmi utilizzati. Archivia tutti i file importanti (chiavi di licenza, file di password, ecc.) su supporti esterni o in forma crittografata. Ad esempio, basta comprimere la cartella con i file con l'archiviatore e impostare una password per l'archivio.
