Internet wireless che funziona tramite modem differisce dalla sua controparte cablata per velocità instabile e la qualità della comunicazione dipende direttamente dalla congestione della rete del provider e persino dalle condizioni meteorologiche.
Cos'è un modem?
Prima di scegliere un modem per accedere a Internet, è importante capire che tipo di dispositivo è e come funziona. Un modem è un dispositivo che comunica con un provider di accesso a Internet (ISP) convertendo un segnale analogico in un segnale digitale ricevuto da un computer. La connessione più stabile è fornita da dispositivi simili collegati a una connessione telefonica via cavo. I modem in miniatura dei provider di telefonia mobile non funzionano bene, ma la loro popolarità è ancora superiore rispetto ai loro omologhi cablati, poiché possono essere utilizzati ovunque.
Le principali cause di malfunzionamento del modem
La connessione errata del dispositivo è un motivo raro, ma si verifica ancora. Quando si installa il programma su un computer, l'utente potrebbe eseguire azioni errate e il modem semplicemente non si connetterà.
Se in precedenza hai effettuato l'accesso a Internet utilizzando un modem e improvvisamente ha iniziato a spegnersi o la velocità di ricezione e trasmissione è scomparsa, il motivo potrebbe essere zero o vicino allo zero saldo sulla carta SIM del dispositivo. Il modo più semplice per far fronte a un tale problema è effettuare un pagamento sul conto.
Quando il dispositivo è collegato correttamente, ci sono soldi nel suo conto, ma non funziona, quindi il colpevole potrebbe essere un cambiamento nel segnale di rete o la sua assenza, condizioni meteorologiche o problemi con il computer. In tali casi è necessaria un'assistenza specialistica, soprattutto per quegli utenti che non hanno conoscenze sufficienti per risolvere problemi gravi.
Come determinare il motivo della mancanza di comunicazione
Chiamare un mago a casa è un piacere costoso, quindi molti utenti di modem preferiscono correggere la situazione e risolvere il problema da soli. Gli esperti raccomandano questa procedura. Prima di tutto, è necessario verificare la connessione tra il modem e il computer. Se il programma viene visualizzato, ma non c'è connessione alla rete, controllare il livello del segnale, che è mostrato dall'icona a forma di antenna nella finestra del programma del modem. Il prossimo passo è controllare il saldo sulla carta SIM del dispositivo. Se tutto è in ordine con i parametri elencati, è necessario contattare lo specialista tecnico del provider Internet. Il suo numero di telefono deve essere indicato sui documenti di accompagnamento o nelle istruzioni per l'uso del modem. La chiamata è solitamente gratuita, quindi non c'è bisogno di affrettarsi, puoi spiegare con calma esattamente quali problemi ha incontrato l'utente durante l'accesso a Internet. Un tecnico ti aiuterà a modificare le impostazioni, se necessario, o a fare una richiesta a un tecnico per eseguire lavori di riparazione sulla stazione base.
