Quando sorgono determinati problemi con un computer, è molto difficile determinare se il guasto appartiene all'hardware o al software. Tuttavia, ci sono una serie di segni con cui è possibile determinare la causa del malfunzionamento ed eliminarlo.
Istruzioni
Passo 1
Determinare dove si trova il problema sul computer. I guasti associati al funzionamento errato del software vengono generalmente risolti riportando il sistema operativo allo stato originale o a uno dei punti di ripristino creati in precedenza. Molto spesso, si manifestano nel "blocco" del sistema, funzionamento instabile di Windows e altri componenti, nonché il sistema non si avvia all'accensione del computer.
Passo 2
Se hai problemi con il tuo dispositivo audio, scopri se il problema riguarda l'altoparlante o la scheda audio collegati. Per fare ciò, scollegare gli altoparlanti dal computer e collegare le cuffie o un altro dispositivo di riproduzione al connettore corrispondente. Se il suono continua a non apparire, controlla le impostazioni del dispositivo sul tuo computer. Prova anche a utilizzare un lettore diverso o ad aprire un file multimediale in un formato diverso. Aggiorna o reinstalla il driver del dispositivo.
Passaggio 3
In caso di problemi con l'immagine, controllare le condizioni dei cavi tra il monitor e l'adattatore video. Se il computer è in funzione e non è presente alcuna immagine sul monitor, prestare attenzione al colore del LED su di esso quando si accende e si spegne. Se il problema riguarda il monitor, la spia si illuminerà in arancione fioco. Se tutto è in ordine con il monitor o appare un'iscrizione sull'assenza di un segnale in ingresso, il problema è molto probabilmente nella scheda video.
Passaggio 4
Prova a spegnere il computer e spolverarlo con un asciugacapelli o un aspirapolvere. Dopo la pulizia, è meglio tenerlo spento per un paio d'ore, quindi controllare se viene visualizzata l'immagine. Se nulla è cambiato, contatta i servizi degli specialisti del centro servizi che ti aiuteranno a risolvere tutti i problemi esistenti.
