Accade spesso che un computer o un laptop disponga di un qualche tipo di apparecchiatura semplicemente collegata, ma i driver non sono installati su di esso e non vengono eseguite le impostazioni necessarie. Ciò è particolarmente vero per i modem nei casi con un sistema operativo preinstallato.
Istruzioni
Passo 1
Verifica se il tuo modem è nell'elenco dei dispositivi visibili dal sistema. Per fare ciò, vai su "Risorse del computer", fai clic con il tasto destro del mouse sullo spazio privo di icone, seleziona "Proprietà". Vedrai una piccola finestra con diverse schede, seleziona "Hardware" e fai clic sul pulsante "Gestione periferiche".
Passo 2
Nell'elenco delle apparecchiature che hai che appare, controlla se c'è un modem lì. Se non lo trovi lì. Ciò significa che i driver semplicemente non sono installati su di esso.
Passaggio 3
Inserire il disco del software della scheda madre o del modem (se disponibile separatamente) nell'unità. Aprire il "Pannello di controllo", selezionare la voce di menu "Installazione hardware". Nella finestra che si apre, cerca i dispositivi collegati al computer. Successivamente, l'Installazione guidata hardware ti fornirà un elenco dell'hardware trovato. Seleziona il tuo modem integrato, fai clic su "Installa software".
Passaggio 4
Selezionare l'installazione dalla posizione specificata e quindi utilizzare il pulsante "Sfoglia" per specificare il percorso del disco con i driver. Installa il software, riavvia il computer e controlla l'hardware in Gestione dispositivi. Si noti che alcuni modelli di modem richiedono l'installazione di programmi speciali per la loro ulteriore configurazione, è meglio leggere ulteriori informazioni su Internet specificamente sul dispositivo.
Passaggio 5
Se non sei riuscito a installare il software sul modem interno utilizzando il disco del driver, prova a scegliere di installare l'hardware su Internet. Per fare ciò, esegui l'Installazione guidata hardware, consenti la connessione alla rete e cerca e installa automaticamente il driver sul tuo hardware. Successivamente, controlla anche se il modem interno è visualizzato nell'elenco dei gestori.
Passaggio 6
Se hai ancora problemi con l'installazione del software sul tuo modem interno, prova a consultare il supporto tecnico, potrebbe essere semplicemente difettoso.
