Se viene visualizzata una finestra pop-up di "origine sconosciuta" sul desktop con qualsiasi suggerimento, è molto probabile che si tratti di un programma spyware che si è infiltrato nel computer a tua insaputa. Questa è una finestra pubblicitaria che spesso contiene contenuti osceni. Inoltre, ti verrà chiesto di inviare un messaggio SMS a un numero speciale. Non inviare SMS. Seguire invece le istruzioni di seguito in sequenza.
È necessario
Strumenti: Unlocker gratuito
Istruzioni
Passo 1
Installa il programma gratuito "Unlocker" sul tuo computer.
Passo 2
Apri la cartella "Documenti e impostazioni". Trova la cartella con il nome utente corrente (per scoprire il nome utente corrente premi "Ctrl-Alt-Canc" e leggilo nella finestra che appare). Quindi vai alla directory "Dati dell'applicazione". Questa directory contiene il programma che avvia la finestra pop-up intrusiva. In questo caso, potrebbero esserci diverse opzioni. Cerca cartelle con nomi come AdSubscribe, FieryAds, AdRiver o CMedia.
Passaggio 3
Se non vedi la cartella Dati applicazione, vai su Opzioni cartella dal menu Strumenti, vai alla scheda Visualizza e seleziona l'opzione Mostra cartelle e file nascosti.
Passaggio 4
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla "cartella spyware" e fare clic su "Unlocker". Il programma ti chiederà di confermare l'azione, dopodiché proverà a rimuovere completamente il programma. Sfortunatamente, in questa fase, non sarà in grado di eliminare l'intera cartella e visualizzerà un messaggio che indica che l'eliminazione avverrà dopo il riavvio del computer. Completa questo requisito.
Passaggio 5
Dopo aver riavviato il computer, apri la finestra di dialogo Esegui, che si trova nel menu Start. Scrivi "regedit" nella casella di testo e fai clic su "OK".
Passaggio 6
Si aprirà l'editor del registro. Nell'albero del registro, devi andare su "HKEY_LOCAL_MACHINE" e aprire in sequenza le directory nidificate dall'elenco sottostante: - "software";
- "microsoft";
- "finestre";
- "Versione corrente";
- "explorer". Nell'ultima directory, trovare una cartella denominata "shelliconoverlayidentifiers" e in essa - "AdSubscribe", "FieryAds", "AdRiver" o "CMedia" ed eliminarla. Per fare ciò, seleziona la cartella con il mouse e nel menu "Modifica" fai clic su - "Elimina".
Quindi, trova la cartella "Browser Helper Objects" (si trova nello stesso ramo), selezionala ed elimina la chiave successiva da essa (sul lato destro) - "CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0".
Passaggio 7
Riavvia il computer.
