Nessun utente di PC o laptop è immune dalla comparsa di un errore BSoD (schermata blu della morte). Ma ci sono buone notizie: questo errore del sistema operativo, nella maggior parte dei casi, è abbastanza facile da risolvere.
Istruzioni
Passo 1
Per rimuovere con successo la schermata blu, devi essere in grado di leggere correttamente le informazioni contenute nel suo testo. Molto spesso, questo errore appare a causa del danneggiamento o dell'eliminazione di un file di sistema. Possono anche essere importanti file di driver hardware.
Passo 2
Innanzitutto, riavvia il computer. È possibile che dopo questo l'errore BSoD non appaia affatto. Se questo malfunzionamento si ripresenta, studia il contenuto del testo che si trova sotto la riga delle informazioni tecniche.
Passaggio 3
Di solito, è lì che sono elencati i file, la cui assenza o danno ha causato questo errore. Riavvia il computer. Premi il tasto F8. Sullo schermo verrà visualizzato un elenco di possibili opzioni di avvio.
Passaggio 4
Seleziona "Modalità provvisoria di Windows". Attendi il completamento del download della modalità provvisoria. Se non è possibile riparare o ripristinare da soli i file danneggiati, utilizzare le funzioni di ripristino del sistema.
Passaggio 5
Apri il pannello di controllo e vai al menu "Sistema e sicurezza". Apri la voce "Backup e ripristino". Fare clic sulla voce "Ripristina parametri di sistema o computer".
Passaggio 6
Esegui Ripristino configurazione di sistema. Per fare ciò, vai al menu "Mostra altri punti di ripristino" e seleziona un checkpoint tra le opzioni offerte dal sistema. Riavvia il computer normalmente.
Passaggio 7
A volte le informazioni contenute nel testo BSoD contengono dati più estesi. Ad esempio, se i file ati2dvag o atikmpag.sys sono difettosi, molto probabilmente il problema risiede nei driver della scheda video. In questo caso, avvia il sistema operativo in modalità provvisoria e reinstalla i driver per la scheda video.
Passaggio 8
A volte l'aspetto di questo errore può essere associato a un guasto o al surriscaldamento di un dispositivo. In questo caso, dovrai sostituire la parte difettosa.
