Una schermata blu con testo bianco e giallo sui sistemi della famiglia Windows segnala un errore così grave che il sistema non è stato in grado di affrontarlo. Questo è un fallimento piuttosto grave, motivo per cui lo schermo blu è anche chiamato lo schermo blu della morte.
E se una singola apparizione di una schermata blu non è ancora motivo di panico e può servire solo come segno di un guasto accidentale di uno dei componenti di sistema funzionanti a livello del suo kernel (ad esempio, il driver di uno dei dispositivi), quindi la costante comparsa di una schermata blu è già motivo di grave ansia. In questo caso, il compito dell'utente non è rimuovere la schermata blu, ma eliminare la causa del suo aspetto.
- Il motivo più semplice per la comparsa di una schermata blu, che un normale utente può diagnosticare da solo e persino provare a rimuovere la schermata blu, potrebbe essere un malfunzionamento del disco rigido. Innanzitutto, esegui un controllo del disco. Se, a seguito del controllo, vengono rilevati settori danneggiati, è necessario copiare al più presto informazioni preziose su un altro supporto e sostituire il disco.
- Un altro motivo per la comparsa di una schermata blu è il funzionamento errato della RAM. Per eliminare la schermata blu, eseguire prima un test della memoria utilizzando un'utilità dedicata (ad esempio, il popolare TestMem), quindi procedere in base ai risultati. Se viene riscontrata un'operazione di memoria instabile, allora l'unica cosa che un utente esperto può fare, oltre all'acquisto e all'installazione di nuovi moduli di memoria, è provare a rimuovere dai contatti delle schede di memoria la pellicola di ossido, che può impedire il passaggio di impulsi. Per fare ciò, spegni il computer, apri la custodia, rimuovi con cura i moduli di memoria e pulisci i loro contatti (questo può essere fatto con una normale gomma da scuola), quindi reinstalla la memoria, chiudi la custodia e accendi il computer. Spesso è sufficiente estrarre la memoria e reinserirla. Un test di memoria ripetuto mostrerà se ci sono stati cambiamenti positivi.
- Il passaggio successivo, nel caso in cui la schermata blu non voglia scomparire, dovrebbe essere, purtroppo, una reinstallazione del sistema. Assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti in anticipo.
In generale, l'aspetto di una schermata blu è un motivo per contattare immediatamente l'assistenza tecnica del produttore o del venditore del computer.
