Apri il tuo browser e ci sono banner pubblicitari, pop-up e varie cose brutte: il tuo computer è infetto da un virus. Ma non affrettarti a torcerti le mani e strapparti i capelli. Nella maggior parte dei casi, puoi far fronte a un tale problema da solo, senza ricorrere all'aiuto di un maestro.
Necessario
- - accesso a Internet
- - unità flash
Istruzioni
Passo 1
Scarica il software Dr. Web CureIt! e Kaspersky Virus Removal Tool. È meglio farlo su un altro computer (non infetto), quindi copiare questi programmi su un'unità flash USB.
Passo 2
Inserisci la chiavetta USB nella porta USB del tuo computer "malato".
Passaggio 3
Non copiare programmi da un'unità flash USB al computer: non è necessario. Devi solo fare doppio clic sulle loro icone con il tasto destro del mouse per iniziare.
Passaggio 4
Innanzitutto, scansiona con Dr. Web CureIt!. Questo programma rileverà la maggior parte dei virus che non sono in profondità nel sistema. Quindi puoi eliminarli. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer.
Passaggio 5
Se i banner pubblicitari e altri sono scomparsi dal browser, allora il lavoro può considerarsi terminato. Ma ci sono virus come la ricerca delta (un motore di ricerca che fornisce siti dubbi nei risultati), che si trovano molto in profondità nel tuo computer. Il secondo programma, Kaspersky Virus Removal Tool, ti aiuterà a trovarli e distruggerli.
Passaggio 6
Avvia Kaspersky Virus Removal Tool e attendi. Scansionerà il sistema per molto tempo. Potrebbe volerci circa un'ora. Ma poi puoi rimuovere tutto il software dannoso. È necessario riavviare il computer.
Passaggio 7
Ora devi svuotare la cache di tutti i browser sul tuo computer.
Per Google Chrome:
Ctrl + Maiusc + Canc -> Cancella cache -> Cancella cronologia
Ctrl + Maiusc + Canc (Mac: -Maiuscole-Backspace) → Cancella dati di navigazione
Per Internet Explorer:
Ctrl + Maiusc + Canc -> File temporanei Internet -> Elimina
Ctrl + Maiusc + Canc → File temporanei Internet → Elimina
Per Mozilla Firefox:
Ctrl + Maiusc + Canc -> Cache -> Cancella ora
Ctrl + Maiusc + Canc → Cache → Cancella ora
Per Safari:
Ctrl + Alt + E -> Cancella
Ctrl + Alt + E → Svuota cache (Mac: ⌘ → Privacy → Rimuovi tutti i dati del sito web)
Per l'Opera:
Ctrl + F12 -> Avanzate -> Cronologia -> Cache disco -> Cancella
Ctrl + F12 → Avanzate → Cronologia → Cache su disco → Svuota ora
