Se durante il processo di disinstallazione delle applicazioni Windows accade qualcosa che non è previsto dalla procedura programmata, il risultato potrebbe essere la cancellazione incompleta delle voci relative a questa applicazione dal registro. Di conseguenza, il programma già rimosso rimane nell'elenco della procedura guidata di disinstallazione installata. Un tentativo di disinstallare nuovamente tale applicazione fantasma risulterà in un messaggio sull'impossibilità di trovare i file da eliminare e, di conseguenza, l'esecuzione della procedura di disinstallazione. È possibile eliminare da soli i resti delle voci nel registro di sistema relative all'applicazione problematica, senza coinvolgere la disinstallazione guidata di Windows.
Istruzioni
Passo 1
È necessario avviare la procedura avviando il pannello di controllo. Questo può essere fatto nel menu principale (il pulsante "Start"). Nel sistema operativo Windows XP, il collegamento per avviare il pannello si trova nella sottosezione "Impostazioni" del menu principale.
Passo 2
Con il Pannello di controllo aperto, eseguire l'utility Aggiungi/Rimuovi programmi.
Passaggio 3
Dopo che l'utilità ha compilato un elenco completo delle applicazioni installate sul computer, è necessario trovare la voce per il programma che è stato eliminato con un errore. Qui dovresti ricordare l'ortografia del nome del programma: ne avrai bisogno per cercare nel registro. Non è necessario chiudere l'utilità, ma semplicemente comprimerla: se necessario, è possibile espanderla e controllare i nomi.
Passaggio 4
Ora dovresti aprire l'editor del registro di Windows. Il suo file eseguibile si trova nella cartella di sistema del sistema operativo, ma non è necessario cercarlo lì: puoi utilizzare la finestra di dialogo di avvio del programma. Per aprirlo premi la combinazione di tasti CTRL + R. Nella finestra di dialogo inserisci "regedit" (senza virgolette) e fai clic su "OK".
Passaggio 5
La prima operazione nell'Editor del Registro di sistema è quella di salvare una copia delle impostazioni correnti prima di iniziare la modifica. Per fare ciò, seleziona la voce "Esporta" nella sezione "File" del menu dell'editor e salva una copia. Da questo file, tramite la voce "Importa" nel menu dell'editor, è possibile ripristinare lo stato attuale del registro, se necessario.
Passaggio 6
Quindi, navigare nell'albero del registro nel riquadro di sinistra fino alla sezione Disinstalla. Il percorso completo dovrebbe essere così: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Disinstalla
Passaggio 7
Nella sezione Disinstalla, devi trovare la chiave per rimuovere il programma. Dovresti cercare nel riquadro sinistro dell'editor, in base al nome del programma. Il nome non deve corrispondere esattamente a ciò che è scritto nell'elenco delle applicazioni installate: la somiglianza di questi nomi è sufficiente. Quando trovi una chiave simile, aprila e trova il parametro denominato DispiayName nell'elenco. Cliccandolo, vedrai il nome completo del programma trovato nella forma in cui è scritto nell'elenco dei programmi installati. Se questo è ciò che stai cercando, procedi al passaggio successivo, in caso contrario, esamina le altre chiavi nella sezione Disinstalla.
Passaggio 8
Il passaggio successivo consiste nell'eliminare la chiave trovata nel registro: chiudere l'elenco dei relativi parametri e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave. Nel menu contestuale, è necessario selezionare la voce "Elimina".
Passaggio 9
Per assicurarti che il programma disinstallato non sia più nell'elenco dei programmi installati, chiudi la procedura guidata Installazione applicazioni e riaprila. La procedura guidata eseguirà una nuova scansione del registro e creerà un elenco delle applicazioni installate.