A volte durante la disinstallazione delle applicazioni Windows si verificano errori, per cui, anche dopo il completamento della procedura, il programma rimane nell'elenco delle applicazioni installate. I tentativi ripetuti di eseguire la procedura guidata di disinstallazione genereranno un messaggio di errore con l'informazione sull'assenza di file necessari per la corretta rimozione e sull'impossibilità di completare la procedura. Il programma inesistente rimane ancora nella lista. Di seguito è riportata un'istruzione passo passo su come eliminare manualmente le tracce dei programmi eliminati.
Istruzioni
Passo 1
Il primo passo sul pulsante "Start", nel menu principale, avvia il pannello di controllo. Se stai utilizzando Windows XP, per questo devi andare alla sezione "Impostazioni" del menu principale.
Passo 2
Nella finestra Pannello di controllo, eseguire l'utilità Aggiungi/Rimuovi programmi.
Passaggio 3
L'utilità creerà un elenco di applicazioni installate, in cui è necessario trovare il nome di quella che è stata disinstallata con un errore. Avrai bisogno di questo nome nei passaggi successivi. Ora non avrai bisogno di questa utility per un po', ma non chiuderla.
Passaggio 4
Ulteriori azioni devono essere eseguite nell'editor del registro di Windows. Per eseguirlo, premi la combinazione di tasti CTRL + R, nella finestra di dialogo Apri programma che si apre, digita "regedit" (senza virgolette) e premi Invio.
Passaggio 5
Ora, assicurati di salvare una copia del registro prima di iniziare a modificarlo: nella sezione "File" del menu, seleziona "Esporta" e salva la copia, specificando la data corrente come nome. Se qualcosa va storto, avrai la possibilità di ripristinare lo stato attuale del registro caricando questo file tramite la voce "Importa" nel menu dell'editor.
Passaggio 6
Successivamente, nel riquadro sinistro dell'editor, vai in sequenza a queste cartelle: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Disinstalla
Passaggio 7
Dopo aver aperto la sezione Disinstalla, cerca nel riquadro di sinistra un nome (chiave) simile al nome del programma da disinstallare: non deve essere esattamente lo stesso. Per assicurarti di aver trovato lo stesso programma, fai clic su questo tasto, trova nell'elenco dei suoi parametri (nel riquadro di destra) quello chiamato DispiayName. Dovrebbe contenere il nome completo del programma: puoi verificarlo con un'utilità di installazione non chiusa per la disinstallazione dei programmi.
Passaggio 8
Dopo essersi assicurati che questa chiave sia specifica per il programma di cui hai bisogno, eliminala: chiudi l'elenco delle opzioni, fai clic con il tasto destro del mouse sulla chiave e seleziona "Elimina" nel menu di scelta rapida.
Passaggio 9
Ora resta da assicurarsi che il programma rimosso non sia più nell'elenco dei programmi installati. Chiudere la procedura guidata Aggiungi/Rimuovi programmi e riaprirla per dargli la possibilità di compilare nuovamente l'elenco dei programmi installati.
