La posta elettronica è forse uno dei servizi più importanti utilizzati su Internet. Se inserisci username e password, ma non puoi inserire la tua posta, potresti aver dimenticato i tuoi dati identificativi o il server su cui si trova.
Necessario
Computer, accesso a Internet
Istruzioni
Passo 1
Prova a inserire nuovamente nome utente e password, verifica prima che il tasto BLOC MAIUSC non sia attivo e che il layout della tastiera sia in latino (non russo).
Passo 2
Quando si immettono dati (login e password), immettere dalla tastiera e non copiare dagli appunti, poiché durante la copia è possibile inserire accidentalmente uno spazio.
Passaggio 3
Chiedi aiuto agli amici con cui hai corrisposto, probabilmente hanno nella loro posta le lettere che hai inviato, da cui potrebbero dare il nome dell'e-mail.
Passaggio 4
Se non ricordi il tuo login, segui la procedura di ripristino dell'accesso. Se non riesci a completare la procedura, ti verrà offerto un modulo di contatto nel Servizio di supporto. È obbligatorio compilare tutti i campi del questionario. Ti aiuteranno a trovare e ripristinare l'accesso se hai inserito tutti i dati in modo affidabile e corretto durante la registrazione.
Passaggio 5
Se hai perso la password, accedi alla pagina di recupero della password e scrivi il tuo nome utente in base alle informazioni che hai lasciato durante la registrazione: un cellulare, una domanda di sicurezza con una risposta o un indirizzo email aggiuntivo. Verrà richiesto a uno di loro di recuperare la password.
Passaggio 6
Se tutto il resto fallisce, apri una nuova posta. E salva il login e la password da esso in più posti, ad esempio un file sul tuo computer di casa e di lavoro, note sul tuo telefono, una voce nel tuo diario.
