Durante l'eliminazione dei dati da un computer, molti utenti hanno dovuto affrontare una situazione in cui un file è rimasto al suo posto e è comparsa una finestra di dialogo di errore. Fondamentalmente, il problema nasce dal fatto che i file che non possono essere eliminati erano ancora in uso dal sistema operativo. Puoi utilizzare un software antivirus per rimuoverli.
Istruzioni
Passo 1
Per prima cosa, devi avere un antivirus installato sul tuo computer. Chiunque abbia un responsabile della quarantena lo farà. Un esempio è Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast o qualche altro antivirus. Se non disponi di un programma di sicurezza, assicurati di scaricare e installare uno dei programmi precedenti.
Passo 2
Pertanto, l'eliminazione verrà eseguita utilizzando il gestore della quarantena. Per prima cosa apri la finestra del programma, quindi trova il gestore della quarantena (di solito situato nelle utilità) ed entraci. Nella finestra di dialogo, trova i file da eliminare. Se il file desiderato non è visibile, nel blocco inferiore "Tipo file" seleziona il campo "Tutti i file" dall'elenco.
Passaggio 3
Inoltre, il file può essere nascosto e per renderlo visibile, segui questi passaggi: vai al menu "Start", quindi al "Pannello di controllo", quindi alle "Opzioni cartella" e seleziona la scheda "Visualizza". Ora trova il blocco "Parametri aggiuntivi" e trascina il dispositivo di scorrimento verso il basso nell'elenco, quindi seleziona la casella accanto all'opzione "Mostra file nascosti…". Seleziona e aggiungi gli oggetti selezionati alla quarantena. Verranno trattati come file sospetti e potranno essere eliminati.
Passaggio 4
Dopo aver aggiunto i file al gestore della quarantena, selezionali ed eliminali facendo clic sul pulsante "Elimina".
