Il ransomware è un tipo speciale di malware che, dopo l'infezione, limita l'accesso dell'utente ad alcune funzioni del computer - blocca la possibilità di accedere a Internet, interrompe il browser, impedisce l'accesso a un account e impedisce il caricamento del sistema operativo.
Istruzioni
Passo 1
Il processo di infezione è accompagnato da un riavvio del computer, al termine del quale compare un banner con una notifica di blocco dell'accesso e la richiesta di inviare un SMS a un numero breve o pagare l'ennesima cifra tramite un portafoglio elettronico. Naturalmente, non è necessario inviare nulla: tali azioni non porteranno a un risultato positivo. Gli SMS sono particolarmente pericolosi: di norma, in risposta ad essi, viene detratto dal conto personale un importo molto superiore a quello dichiarato nella finestra pop-up. Pertanto, il primo passo per risolvere il problema è rimanere calmi e non farsi guidare dagli aggressori.
Passo 2
Se il virus nel suo insieme non ha interrotto il funzionamento del computer, ma ha bloccato l'accesso a Internet, può essere trovato su Windows / system32 / driver / etc / hosts. Usando il Blocco note, apri il file hosts ed elimina le iscrizioni dopo 127.0.0.1 localhost in esso, salva il risultato. Per rimuovere i resti del malware, scansiona tutto con un antivirus e riavvia il computer.
Passaggio 3
Se il problema persiste, vai su Internet da un altro computer o telefono e prova a trovare il codice di sblocco sui siti: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker;- https://www.drweb.com /unlocker/;- https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ Dopo aver risolto con successo il problema, assicurati di aggiornare il database del programma antivirus e scansiona il tuo computer: un file dannoso potrebbe lasciare tracce che in seguito ricorda se stesso con vari fallimenti.
Passaggio 4
Le utility di Dr. Web e Kaspersky Lab consentiranno di sbloccare l'accesso al sistema operativo: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2;- https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Scarica l'utility ed eseguila sul computer infetto: dopo aver scansionato tutti i file, il problema scomparirà.
