La soluzione al problema del recupero di un documento non salvato può essere suddivisa condizionatamente in due metodi, a seconda che il documento sia stato chiuso accidentalmente dall'utente stesso o si sia verificata una chiusura imprevista dell'applicazione Office.
Necessario
Microsoft Office 2010
Istruzioni
Passo 1
Se si verifica un arresto imprevisto di un'applicazione per ufficio inclusa nel pacchetto Microsoft Office 2010, attendere finché non viene visualizzato il riquadro attività "Recupero documento". In quest'area possono essere salvati fino a tre file, che possono essere ripristinati dall'utente.
Passo 2
Aprire il collegamento con il simbolo della freccia accanto al documento richiesto nella finestra di ripristino e specificare l'azione desiderata: - "Apri" - per visualizzare l'ultima versione del documento; - "Salva con nome" - per modificare il nome o la versione del file richiesto - "Elimina" - per ripulire il catalogo dei documenti recuperati Salvare il documento recuperato.
Passaggio 3
Se l'utente chiude accidentalmente il documento senza prima salvarlo, apri il menu principale facendo clic sul pulsante "Start" e vai alla sezione "Tutti i programmi". Espandi Microsoft Office 2010 ed esegui l'applicazione in cui è stato creato il file chiuso.
Passaggio 4
Richiamare il menu "File" del pannello di servizio superiore della finestra dell'applicazione selezionata e selezionare il comando "File recenti". Specificare una sottovoce: - "Recupera documenti non salvati" - per i file creati in Word; - "Recupera cartelle di lavoro non salvate" - per i file creati in Excel; - "Recupera presentazioni non salvate" - per i file creati in PowerPoint.
Passaggio 5
Trova il documento da ripristinare nella directory della finestra di dialogo che si apre e usa il comando "Apri". Salva il file recuperato utilizzando il comando "Salva con nome" nel pannello di servizio superiore della finestra dell'applicazione Office.
Passaggio 6
Un metodo alternativo consiste nel creare un nuovo documento nell'applicazione per ufficio desiderata. Successivamente, apri il menu "File" e seleziona la voce "Informazioni". Utilizzare il comando Controllo versione e specificare uno dei comandi precedenti in base all'applicazione in uso. Trova il documento richiesto nel catalogo e usa il comando "Apri". Salva il file recuperato.
