Perché molti utenti maledicono così tanto il sistema di gestione dei contenuti 1C Birtix? Cosa c'è dietro questa critica: gli intrighi di aziende concorrenti o problemi di interfaccia oggettivi?
Significato filosofico di CMS - sistemi di gestione dei contenuti
È logico che una persona esperta nell'argomento del sito debba riempire il sito di contenuti, cioè un professionista del settore, ad esempio la vendita di mobili. Tuttavia, per questo è necessario modificare direttamente il codice HTML, in cui è estremamente irragionevole eseguire una persona ignorante. Pertanto, è sorta la necessità di creare un'interfaccia che consentisse a una persona che non è completamente esperta nelle tecnologie Internet di riempire con successo il proprio sito con contenuti.
È stata creata tale interfaccia e ha ricevuto il nome generale CMS - sistema di gestione dei contenuti. Naturalmente, i due criteri principali per la qualità di un tale sistema sono, rispettivamente, la facilità d'uso e la funzionalità. L'utente dovrebbe essere in grado di creare nuove pagine, pubblicare contenuti, modificare alcuni elementi di design senza chiedere aiuto a uno specialista. Pertanto, l'ideale di un CMS è un sistema che fornisce al cliente la possibilità di modificare completamente il design, il layout e il contenuto del sito senza avere alcuna conoscenza speciale.
Critica del CMS "1C Bitrix"
Dal punto di vista delle funzionalità, Bitrix non si può trovare da ridire: è un sistema estremamente potente sulla base del quale è possibile creare un sito arbitrariamente complesso. Allora cosa c'è che non va con 1C? La sua complessità, confusione e instabilità. Quindi, questo CMS offre all'utente la possibilità di modificare i file, la cui modifica è altamente indesiderabile e può portare a malfunzionamenti del sistema.
Una connessione eccessivamente rigida di alcuni elementi del sistema porta al fatto che a causa della presenza di un errore in uno dei tanti file che compongono il corpo della pagina HTML, l'intero sito potrebbe collassare. L'abbondanza di parametri e vari attributi confonde l'utente medio, a causa del quale è nuovamente costretto a contattare uno specialista 1C per il supporto.
Va notato che il supporto tecnico di Bitrix non è affatto gratuito e questo suggerisce che nessuno faciliterà l'interazione dell'utente con il sistema. Il supporto tecnico a pagamento porta molti soldi all'azienda e, data l'estrema prevalenza del mito secondo cui 1C è il "miglior sistema di gestione aziendale", a causa del quale questo sistema è popolare, gli utenti difficilmente possono contare sull'alleviamento della situazione e semplificando questo CMS.
