L'errore BSoD o "Blue Screen of Death" può apparire per ogni utente su qualsiasi computer. In una situazione del genere, la cosa principale è non farsi prendere dal panico e seguire un chiaro algoritmo di azioni. Molto probabilmente, è abbastanza facile risolverlo.
Necessario
disco di ripristino del sistema
Istruzioni
Passo 1
La stragrande maggioranza delle schermate blu è causata da file di sistema danneggiati o dall'installazione di driver hardware errati. Se il sistema operativo non è in grado di correggere automaticamente questo errore, visualizza un messaggio specifico sullo schermo. Studia il testo scritto nella schermata blu. A volte contiene i nomi dei file o dell'hardware che hanno causato l'errore.
Passo 2
Prova a riavviare il computer. A volte questo aiuta a evitare che la schermata blu riappaia per un po'.
Passaggio 3
Prestare particolare attenzione a tutto ciò che è scritto sotto la riga delle informazioni tecniche. Di solito, è qui che sono contenuti i nomi dei file danneggiati, ad esempio: epusbdks.sys, alcxwmd.sys e gv3.sys.
Passaggio 4
Se non conosci lo scopo di questi file, esegui il programma di ripristino del sistema. Apri il Pannello di controllo e vai al menu Sistema e sicurezza. Seleziona il menu "Backup e ripristino" e vai su "Ripristina impostazioni di sistema o computer".
Passaggio 5
Fare clic sul pulsante Esegui Ripristino configurazione di sistema, selezionare uno dei checkpoint creati in precedenza e fare clic su Avanti. Riavvia il computer al termine del processo di ripristino.
Passaggio 6
A volte puoi indovinare qual è la ragione dell'errore. Diciamo che un file chiamato ati.sys appare nel testo della schermata blu. Ovviamente, il motivo dell'arresto anomalo del sistema risiede nei file del driver errati o danneggiati per la scheda video.
Passaggio 7
Riavvia il computer e avvia la modalità provvisoria di Windows. Dovrai premere F8 o F12 per visualizzare il menu delle opzioni di avvio. Installa i driver più recenti.
