A volte gli utenti di un personal computer si trovano di fronte al fatto che il sistema operativo non si riavvia dopo aver scelto l'azione appropriata. Questo può accadere per ragioni completamente diverse.
Istruzioni
Passo 1
Assicurati di riavviare il computer correttamente. Fare clic sul pulsante Menu Start nell'angolo in basso a sinistra del desktop. Clicca sulla freccia a destra della voce "Spegni" e seleziona "Riavvia" nell'elenco che compare. Se non ci sono problemi con il sistema, il computer dovrebbe riavviarsi automaticamente.
Passo 2
Chiudere tutte le applicazioni attualmente in esecuzione se premendo il tasto appropriato non si riavvia il sistema. Aspetta un po', alcune applicazioni impiegano molto tempo per salvare i dati e spegnersi. Se un'applicazione si blocca e non risponde alle tue azioni, oppure il sistema non si riavvia anche se non ci sono finestre di programma aperte, premi la combinazione di tasti Ctrl + Alt + Canc per avviare il Task Manager.
Passaggio 3
Assicurati che la scheda Applicazioni nel Task Manager sia vuota, altrimenti seleziona i programmi bloccati e fai clic sul pulsante Termina operazione per forzarne la chiusura. Quindi, vai alla scheda "Processi". Dai un'occhiata all'elenco dei processi attuali e vedi se c'è un nome che conosci tra loro. A volte, dopo la chiusura dell'applicazione, il suo processo rimane attivo, a causa del quale il sistema potrebbe bloccarsi e non rispondere alle richieste dell'utente. Forza la chiusura di tutti i processi utente, quindi chiudi Task Manager e prova a riavviare nuovamente il sistema.
Passaggio 4
Ricorda se hai scaricato gli aggiornamenti del sistema operativo da Internet. Vengono installati esattamente al riavvio del computer, il che aumenta la durata di questo processo. Monitora il comportamento del sistema e verifica se sullo schermo vengono visualizzati messaggi sull'installazione degli aggiornamenti scaricati.
Passaggio 5
Scansiona il sistema utilizzando un antivirus con una base di protezione aggiornata. Alcuni virus e malware possono interrompere il sistema e causare vari problemi, inclusa l'impossibilità di riavviare.
Passaggio 6
Prova a ripristinare il sistema al punto in cui il riavvio è stato eseguito senza problemi. Nella cartella Utility nel menu Start, seleziona Ripristino configurazione di sistema. Scegli un punto di rollback adatto e segui il processo. Dopo il suo completamento, il computer verrà riavviato e il sistema tornerà allo stato precedente, quando gli errori che apparivano erano ancora assenti.