Quando le porte non si aprono quando viene stabilita una connessione, molto spesso il problema riguarda i virus sul computer. La maggior parte dei problemi di questa natura sorgono quando si apportano determinate modifiche alle impostazioni del PC.
Istruzioni
Passo 1
Se riscontri alcuni problemi nell'apertura delle porte sulla tua connessione Internet, controlla il firewall e altre impostazioni di sicurezza del tuo sistema operativo. Inoltre, controlla in anticipo la presenza di altri programmi che regolano l'attività di rete sul tuo computer.
Passo 2
Assicurati che non ci siano virus controllando con le utilità appropriate, ricorda anche gli ultimi programmi che hai installato sul tuo computer, poiché molti di essi potrebbero visualizzare un messaggio nelle impostazioni durante l'installazione su come apportare modifiche alla configurazione delle apparecchiature di rete, oppure questo è stato assunto per impostazione predefinita. Questi possono essere vari programmi per impostare il controllo sul contenuto visualizzato e altri programmi con funzioni simili.
Passaggio 3
Controlla se questo è il problema specifico dell'utente del tuo computer. Crea un nuovo account e nota se la porta di connessione si apre. È meglio creare contemporaneamente una nuova connessione Internet, senza fallire specificando il nome utente e la password e chiudendo tutti i programmi in esecuzione in background. Se le porte non si aprono, ciò potrebbe essere dovuto anche all'attrezzatura del provider.
Passaggio 4
Se hai la possibilità di utilizzare apparecchiature di rete aggiuntive, ad esempio una seconda scheda audio o un computer aggiuntivo, verifica l'operazione su di esse. Se si continuano a riscontrare problemi, contattare il supporto tecnico informando l'operatore del problema e specificando opzioni correlate aggiuntive specifiche per il computer.
Passaggio 5
Riavviare il computer dopo averlo scollegato dalla rete locale e aver rimosso la spina dal connettore della scheda di rete. Attendi circa 10 minuti e rimettilo a posto, quindi riconnettiti. Controlla anche se gli indirizzi predefiniti sono assegnati nelle proprietà TCP se stai usando questo protocollo.
