Anche dopo la disinstallazione dell'antivirus McAfee, le voci del programma potrebbero rimanere nel registro di sistema di Windows, che vengono riconosciute da altri programmi antivirus come un'applicazione completa. L'installazione di altri software antivirus viene interrotta e viene visualizzato un avviso sulla necessità di rimuovere il software antivirus installato in precedenza. Pertanto, è necessaria la disinstallazione completa di McAfee.
Istruzioni
Passo 1
Fare clic sul pulsante "Start" per visualizzare il menu principale del sistema e accedere al "Pannello di controllo".
Passo 2
Selezionare la sezione "Aggiungi o rimuovi programmi" nella finestra "Pannello di controllo" (per Windows XP) o aprire il menu di servizio facendo clic con il tasto sinistro del mouse sul campo "Programmi" (per Windows Vista e Windows 7).
Passaggio 3
Selezionare la sezione "Programmi e funzionalità" nella finestra "Programmi" che si apre (per Windows Vista e Windows 7).
Passaggio 4
Selezionare Antivirus McAfee nell'elenco dei programmi e fare clic sul pulsante Disinstalla/Cambia nella finestra Installazione applicazioni (per Windows XP) oppure aprire il menu contestuale facendo doppio clic sul campo Antivirus McAfee e selezionare il comando Disinstalla (per Windows Vista e Windows 7).
Passaggio 5
Confermare l'esecuzione del comando facendo clic sul pulsante "Sì".
Passaggio 6
Se si verificano problemi di disinstallazione o messaggi di errore, utilizzare l'utility McAfee Cleanup dedicata per disinstallare manualmente l'antivirus.
Passaggio 7
Scarica e salva lo strumento di rimozione antivirus MCPR.exe sul tuo computer dal sito Web ufficiale dello sviluppatore.
Passaggio 8
Aprire il file MCPR.exe facendo doppio clic sull'icona del file (per Windows XP) o richiamare il menu di scelta rapida facendo clic con il pulsante destro del mouse sul campo del file e selezionare "Esegui come amministratore" (per Windows Vista e Windows 7).
Passaggio 9
Attendere che l'utilità di disinstallazione MCPR.exe termini e venga visualizzata una finestra di dialogo con il messaggio Riavvio necessario per rimuovere tutti i file. Vuoi riavviare ora? (Per eliminare tutti i file, è necessario riavviare il computer. Riavviare il computer ora?).
Passaggio 10
Confermare il comando di riavvio facendo clic su Sì nella finestra di dialogo dell'applicazione McAfee Clenup e riavviare il computer.
Passaggio 11
Assicurati che sul secondo sistema operativo del tuo computer (se presente) venga rimossa anche la cartella contenente l'antivirus McAfee.