Se il modem inizia a funzionare male, deve essere rimosso. Si osservano malfunzionamenti del modem dopo la rimozione frequente del dispositivo in modo non sicuro. A volte questo accade a causa di un'infezione da virus. Per rimuovere il modem, è necessario eseguire diverse azioni.
Istruzioni
Passo 1
Rimuovere il modem facendo clic su "rimozione sicura dell'hardware". Il pulsante si trova sul lato destro del desktop, nella parte inferiore dello schermo. Sembra una freccia verde. Dopo che il computer ha scritto che il dispositivo può essere rimosso, rimuovere il modem dal connettore USB.
Passo 2
Apri la cartella "Risorse del computer" e seleziona "Aggiungi o rimuovi programmi".
Passaggio 3
Dopo che il computer ha formato l'elenco, trova in esso l'icona che corrisponde al modem. In genere, l'icona del modem può essere visualizzata sul desktop del computer.
Passaggio 4
Fare clic su "Elimina". Quando viene visualizzata una finestra di avviso che dice "Sei sicuro di voler disinstallare questo programma?", Fare clic su "Sì".
Passaggio 5
Il computer rimuoverà automaticamente il modem e tutti i suoi componenti.
Passaggio 6
Dopo la disinstallazione, è necessario riavviare il sistema operativo.
