Durante i guasti del sistema operativo, spesso sullo schermo appare BSOD (Blue Screen of Death-P) o il computer si riavvia semplicemente. Al riavvio, è impossibile scoprire la causa dell'errore. Per determinarlo, vengono utilizzati i file di dump della memoria, che non sono così facili da aprire.
Necessario
Software BlueScreenView
Istruzioni
Passo 1
Se abiliti l'opzione di registrazione dump nelle impostazioni del sistema operativo, in caso di errori, puoi scoprire la causa dell'errore. I file di dump della memoria hanno l'estensione dmp. Per aprirli, vengono utilizzati programmi speciali, ad esempio BlueScreenView o strumenti di debug Microsoft. Sebbene quest'ultima utility sia progettata specificamente per le piattaforme Windows, richiede l'installazione dell'ultima versione del pacchetto. NET Framework, quindi viene utilizzata raramente.
Passo 2
Inizialmente, è necessario disabilitare la possibilità di riavviare automaticamente il sistema per visualizzare il numero di errore e la sua decrittazione, nonché abilitare la possibilità di creare file di dump della memoria durante un arresto anomalo del sistema. Vai sul desktop e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer. Seleziona Proprietà dal menu contestuale.
Passaggio 3
Nella finestra che si apre, vai alla scheda "Avanzate", nella sezione "Avvio e ripristino", fai clic sul pulsante "Opzioni". Deseleziona la casella Riavvio automatico. Se ti trovi di fronte a una situazione in cui il sistema non può più essere caricato, attiva questa opzione tramite il menu di avvio: premi il tasto F8 all'avvio del sistema e seleziona la riga "Se il sistema si guasta, non riavviare". Ora puoi vedere la "schermata blu della morte" e, dopo aver annotato il codice di errore, scoprirne l'origine usando un altro computer.
Passaggio 4
Ma non è sempre possibile scoprire la causa del BSOD di 2-3 righe. Se usi BlueScreenView, puoi scoprire maggiori dettagli. Il programma può essere scaricato dal seguente link https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip e Russifier può essere scaricato da questo link https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. cerniera lampo.
Passaggio 5
Dopo aver avviato questo programma nella finestra principale del programma, sarai in grado di vedere tutti i file di dump presenti sul tuo sistema. La loro assenza indica che non si sono verificate interruzioni di corrente o che non è stata ancora utilizzata la capacità di scrivere file dmp.
Passaggio 6
Seleziona il file di dump più recente per data e leggi la spiegazione dettagliata per esso. Se non ci sono informazioni sufficienti per risolvere il problema, fai clic sul menu File e seleziona Cerca su Google il codice di errore e il driver. Un motore di ricerca può trovare una soluzione.
