Virus e trojan sono una minaccia molto seria. Nella maggior parte dei casi, i programmi antivirus li affrontano, ma a volte l'utente si trova di fronte a una situazione in cui, a causa di un programma Trojan che è penetrato nel computer, il sistema operativo viene bloccato.
Istruzioni
Passo 1
Il sistema operativo è solitamente bloccato da Trojan ransomware. Quando viene infettato da un tale cavallo di Troia, il computer viene bloccato e viene visualizzata una finestra che richiede di inserire un codice per sbloccare. Si propone di ottenere tale codice dopo aver inviato un determinato importo ai recapiti indicati nel messaggio.
Passo 2
Se ti trovi di fronte a questa forma di frode, non seguire mai l'esempio dei ransomware e non inviare loro denaro, se non altro perché non vi è alcuna garanzia che ti venga effettivamente inviato un codice. Inoltre, sono gli utenti che inviano denaro a supportare e incoraggiare questo tipo di frode.
Passaggio 3
Nel caso in cui sul tuo computer siano installati due sistemi operativi (questa opzione è molto comoda e utile), avvia un altro sistema operativo e vai ai siti Web dei produttori di antivirus. Su di essi puoi trovare molti dei codici esistenti per lo sblocco. Ad esempio, dai un'occhiata qui:
Passaggio 4
Anche se il sistema operativo è sbloccato, sul computer rimangono tracce del programma Trojan, il che può causare alcuni problemi. Usa le utility gratuite dei fornitori di antivirus per pulire il tuo computer. Ad esempio, questo:
Passaggio 5
Se non hai un secondo sistema operativo o la possibilità di accedere a Internet da un altro computer, ci sono due opzioni. Per prima cosa, e la cosa migliore, installa un secondo sistema operativo. Se hai due o più dischi rigidi, installalo su uno di quelli gratuiti. Se è presente un solo disco, dividerlo in due utilizzando l'utilità Acronis Disk Director. Avrai bisogno di un'utilità che funzioni dal disco di installazione. Con il secondo sistema operativo installato, puoi iniziare a ripristinare il sistema operativo principale.
Passaggio 6
La seconda opzione di ripristino prevede l'utilizzo di un Live CD con un sistema operativo che si avvia direttamente dal CD. Di solito si tratta di una versione leggermente ridotta, ma abbastanza funzionale di Windows XP. Dopo aver caricato "sotto", puoi andare sui siti Web dei produttori di software antivirus e provare a sbloccare il tuo computer.
Passaggio 7
Se, nonostante tutti i tentativi, non è stato possibile sbloccare il sistema operativo, esiste solo un'opzione: dopo l'avvio dal secondo sistema operativo o dal Live CD, salvare tutti i dati importanti, quindi formattare il disco con il sistema operativo bloccato e reinstallarlo. Durante la formattazione, scegli la formattazione completa anziché cancellare le intestazioni. Dopo aver installato un nuovo sistema operativo, installa immediatamente il programma antivirus e aggiorna i suoi database.
