L'impossibilità di arrestare il disco rigido esterno collegato, accompagnata dalla comparsa di un messaggio che indica che Windows non può arrestare il "volume universale" è un problema abbastanza comune. La sua soluzione può essere trovata nell'uso di strumenti standard del sistema stesso.
Istruzioni
Passo 1
Chiama il menu principale del sistema facendo clic sul pulsante "Start" e vai alla voce "Pannello di controllo". Espandi il collegamento Hardware e suoni ed espandi il nodo Gestione dispositivi. Se hai effettuato l'accesso con un account amministratore, la finestra del gestore si aprirà immediatamente. Se hai utilizzato un account utente membro del gruppo Administrators per accedere, fai clic su Continua nella finestra di dialogo Controllo account utente che viene visualizzata.
Passo 2
Un metodo alternativo per avviare l'utilità Gestione dispositivi di Windows consiste nell'utilizzare la riga di comando. Per fare ciò, torna al menu Start principale e vai alla finestra di dialogo Esegui. Digita mmc devmgmt.msc nella riga "Apri" e conferma l'avvio del dispatcher facendo clic su OK. Tieni presente che questa azione non può essere eseguita come utente normale: il gestore dispositivi sarà di sola lettura.
Passaggio 3
Espandi il link "Processi" nella finestra di dialogo del dispatcher che si apre e fai clic sul pulsante "Mostra processi per tutti gli utenti" nella parte inferiore della finestra. Trova tutti i processi in esecuzione per conto dell'account che stai utilizzando nella directory che si apre e disabilitali uno per uno finché non ottieni il risultato desiderato.
Passaggio 4
Per eliminare completamente il problema con l'impossibilità di arrestare il disco rigido esterno, è necessario eliminare l'influenza di tutte le applicazioni di terze parti, ad es. eseguire un avvio pulito del sistema operativo. Per fare ciò, riavvia in modalità provvisoria e apri la voce "Pannello di controllo". Vai alla sezione Amministrazione ed espandi il nodo Configurazione di sistema. Fare clic sulla scheda Avvio nella finestra di dialogo che si apre e deselezionare le caselle per gli elementi non firmati dal produttore di Microsoft. Vai alla scheda Servizi e ripeti gli stessi passaggi. Confermare l'esecuzione dell'azione selezionata facendo clic sul pulsante "Applica" e riavviare il sistema.
