Se la password del tuo account Skype è stata smarrita o dimenticata, puoi utilizzare diversi metodi per recuperarla, offerti dagli sviluppatori del servizio. Puoi richiamare la tua password via e-mail o tramite una combinazione salvata nel programma stesso.
Istruzioni
Passo 1
Per recuperare la password dell'account via e-mail, accedere prima al sito Web ufficiale del progetto utilizzando un browser. Nella parte in alto a destra della pagina che si apre, clicca sul link "Accedi a Skype".
Passo 2
Nella finestra che appare, clicca sul link "Hai dimenticato la password?", verrai reindirizzato alla pagina di ripristino. Nel campo corrispondente, inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato durante la registrazione del nuovo account. Fare clic su Invia.
Passaggio 3
Accedi al tuo account sul server di posta e attendi di ricevere una lettera con un link univoco per modificare la password dimenticata. Se il messaggio non arriva per molto tempo, controlla la directory "Spam". Il servizio di posta elettronica potrebbe aver riconosciuto l'e-mail come spam.
Passaggio 4
Segui il link nel messaggio. Inserisci la nuova password per il tuo account negli appositi campi della pagina che compare. Fare clic sul pulsante "Cambia password". Ora puoi provare ad accedere a Skype.
Passaggio 5
Se per qualche motivo non ricordi l'e-mail specificata durante la registrazione, puoi provare a ripristinare la combinazione di simboli precedentemente salvata utilizzando il programma di servizio, purché la password sia stata salvata nel sistema. Accedi all'applicazione Skype, vai al menu "Informazioni personali" - "Modifica le mie informazioni". La sezione "Dati personali" conterrà l'indirizzo email a cui è registrato l'account. Cambialo nella tua e-mail usata.