Skype fornisce comunicazioni voce e video crittografate su Internet tra computer, servizi a pagamento per chiamate verso telefoni cellulari e fissi. Molto spesso ci sono problemi relativi a crash del programma. Nella maggior parte dei casi, accadono a causa del fatto che il software ha cambiato proprietà e Skype è diventato di proprietà di Microsoft. Puoi risolvere i problemi e ripristinarne il normale funzionamento da solo.
Istruzioni
Passo 1
Se hai dimenticato la tua password Skype, il modo più semplice per ripristinare l'accesso al tuo account è inviare una richiesta di modifica della password tramite un modulo speciale sul sito web.
Passo 2
Prima di tutto, connettiti a Internet e apri Skype, fai clic sul collegamento al programma sul desktop, quindi fai clic sul collegamento "Hai dimenticato la password?".
Passaggio 3
Dopo aver visitato il sito web di Skype, scrivi immediatamente il tuo indirizzo e-mail, che hai indicato durante la registrazione, e fai clic sul pulsante "Invia". Quindi controlla la tua casella di posta. Dopo un po', dovresti ricevere un'e-mail da Skype con le informazioni sulla modifica della password utilizzando un codice temporale.
Passaggio 4
Tieni presente che questa lettera può essere scambiata per spam da vari sistemi e programmi di posta, quindi se non vedi la lettera nella Posta in arrivo, assicurati di controllare la cartella Spam. Studia attentamente il suo contenuto.
Passaggio 5
Quindi fare clic sul collegamento "Codice temporaneo" per tornare al sito Skype. Se questo collegamento non funziona, prova a seguire il collegamento "Inserisci codice manualmente" e inseriscilo manualmente. Cambia la tua password. Per trovare una buona password, prendi una parola in russo e scrivila sul layout inglese, quindi sarà molto più facile ricordarla.
Passaggio 6
Successivamente, vedrai finestre per l'inserimento di una nuova password. Inseriscilo nella casella "Nuova password" e quindi reinserisci la nuova password nella casella "Ripeti password". Quindi fare clic sul pulsante "Cambia password" e "Accedi a Skype".
Passaggio 7
Se disponi di più accessi, seleziona dall'elenco quello per cui hai dimenticato la password. Se c'è un solo login, allora verrà scelto e dovrai solo inserire una nuova password.
Passaggio 8
Nel caso in cui non ricordi il login, segui il link "Qual è il mio login Skype?" Sarà disponibile nella finestra di autorizzazione di Skype o quando si accede al proprio account personale.
