Spesso si verificano situazioni in cui l'applicazione installata non esegue le funzioni che le sono state assegnate. Una delle possibili cause di problemi è che la porta su cui il programma riceve/invia i pacchetti necessari al suo lavoro è chiusa. Come scoprire i porti chiusi?
Istruzioni
Passo 1
La porta può essere chiusa sia sul modem o router, sia sul lato provider. Inoltre, può essere bloccato dal tuo firewall. Utilizzando gli strumenti standard di Windows, puoi verificare se la porta che il programma utilizza per il suo lavoro è chiusa.
Per controllare le porte aperte/chiuse di Windows, è necessario utilizzare la riga di comando. Per avviarlo premere la combinazione di tasti "Windows + R". Dopo queste azioni, si aprirà una finestra. Devi inserire "cmd" al suo interno. Quindi premere il tasto "Invio".
Passo 2
Sullo schermo apparirà una finestra nera, che gli esperti chiamano la riga di comando di Windows. Ora puoi eseguire l'utilità stessa, che ti consentirà di visualizzare l'elenco delle porte chiuse. Immettere il comando "netstat" al prompt dei comandi.
Passaggio 3
Dopo aver inserito, premere il tasto "Invio". La finestra della riga di comando visualizzerà le informazioni su tutte le porte aperte sul tuo computer. Verrà elencato dopo il nome di dominio del tuo personal computer e separato da esso da due punti. Si prega di notare che tutte le porte che non sono elencate in questo elenco sono chiuse. E se la porta utilizzata dall'applicazione è inclusa in questo elenco, sarà necessario chiuderla affinché l'applicazione funzioni normalmente.