L'uso dei tasti di scelta rapida consente all'utente di un personal computer di implementare in modo più efficace le funzionalità del dispositivo e risolvere determinati problemi a seconda delle attività. Le combinazioni di tasti diversi sulla tastiera consentono di eseguire varie funzioni senza manipolazioni inutili.
È particolarmente comodo utilizzare i tasti di scelta rapida quando si lavora su un laptop, poiché questa è una versione mobile di un computer e viene utilizzata praticamente in vari luoghi: nei trasporti, per strada, in un bar o nei luoghi di svago, e non solo a casa o al lavoro. Pertanto, se i tasti di scelta rapida non funzionano, il processo di lavoro rallenta e la sua efficienza diminuisce. A volte ci sono situazioni in cui una funzione non viene eseguita quando si utilizzano i tasti di scelta rapida. Uno dei motivi più comuni è l'infezione del computer con virus. Di solito, in questo caso, sorgono problemi nel funzionamento di vari programmi e applicazioni per loro. Si consiglia di ripristinare il normale funzionamento del computer pulendo il sistema dai virus utilizzando un buon programma antivirus e, se questo non funziona, formattare il disco rigido e quindi reinstallare il sistema. Sui laptop, dove viene utilizzato un tasto Fn speciale per lavorare con i tasti di scelta rapida, il motivo dell'errore dei tasti di scelta rapida sono i sistemi operativi installati e i driver di altre versioni, diversi da quelli installati dal produttore. In questo caso, il sistema operativo nativo viene reinstallato con i driver appropriati o il nuovo sistema operativo installato viene messo a punto. Se ciò non dà il risultato desiderato, viene installata un'utilità speciale - il gestore di tasti di scelta rapida - e le scorciatoie necessarie vengono assegnate manualmente al suo interno. I tasti di scelta rapida in Windows a volte smettono temporaneamente o completamente di funzionare, che è una caratteristica di questo sistema operativo, poiché condivide le scorciatoie da tastiera in locale, globale per un programma specifico e globale per il sistema operativo. Questa caratteristica del sistema a volte porta al fatto che la combinazione globale utilizzata in diversi programmi eseguirà le sue funzioni solo in uno di essi, mentre in altri non funzionerà, si verifica la cosiddetta intercettazione dei comandi. In alcuni programmi, i tasti di scelta rapida non funzionano nella tastiera con layout russo, è necessario passare all'inglese. Le moderne tastiere multimediali hanno pulsanti aggiuntivi non standard per il controllo dei contenuti multimediali, la chiamata di alcuni programmi ("Calcolatrice", "Parola"), ecc. Questi tasti, di norma, possono essere programmati. In alcuni tipi di tali tastiere, i tasti di scelta rapida potrebbero non funzionare o funzionare in modo errato.