Durante la riproduzione di musica o la visione di video su un computer, potrebbero verificarsi distorsioni del suono o caratteristici crepitii. Le ragioni di questo fenomeno possono essere sia software che hardware.
La distorsione del suono può essere causata dagli altoparlanti attraverso i quali stai ascoltando la musica. Esaminare il cavo con cui sono collegati gli altoparlanti al computer, verificare se il cavo è interrotto, se il filo del cavo è collegato al connettore giusto. Per ogni evenienza, scollega i fili e ricollegali. Se gli altoparlanti sono collegati alla porta USB, prova il suono collegando il dispositivo a un'altra porta simile. Rileggi la documentazione fornita con gli altoparlanti per assicurarti che siano collegati correttamente. Se non è disponibile alcuna documentazione, aprire il sito Web del produttore e trovare lì il manuale dell'utente. Inoltre, il suono distorto del computer può essere causato da danni meccanici agli altoparlanti. Per verificare che il problema sia nello stato fisico del dispositivo di riproduzione, prova a collegare altre apparecchiature audio, come cuffie o altri altoparlanti, al computer e ascolta l'audio con il loro aiuto. Se è presente una distorsione, i tuoi altoparlanti hanno bisogno di riparazioni. Se la distorsione persiste, c'è un problema con la scheda audio o con il software. Per ogni evenienza, controlla le impostazioni audio facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni del desktop. Verifica se la casella di controllo Disattiva audio è selezionata Quando si riproduce l'audio sul computer, potrebbe essere distorto a causa di driver della scheda audio installati in modo errato. Installa i driver più recenti per risolvere questo problema. Il software Realteck è adatto alla maggior parte delle schede audio. Per scaricare questo driver, vai su realtek.com/downloads, seleziona la versione del tuo sistema operativo e scarica i programmi richiesti. Quindi installali sul tuo computer. Riavviare il sistema e controllare la riproduzione audio. Le schede audio meno recenti potrebbero presentare l'audio disattivato dopo che il computer si è riattivato dalla modalità di sospensione. In questo caso, riavviare il sistema e controllare l'audio.