I moderni laptop di Hewlett-Packard sono dotati di webcam integrate che consentono di condurre conferenze di lavoro online senza installare apparecchiature aggiuntive, nonché di comunicare con amici e colleghi. Allo stesso tempo, in alcuni casi, gli utenti incontrano difficoltà perché non possono accendere la webcam. Per risolvere la situazione, è necessario esaminare Gestione dispositivi di Windows e, possibilmente, scaricare il software necessario dal sito Web di Hewlett-Packard.
È necessario
Internet
Istruzioni
Passo 1
Inizia con i passaggi più semplici. Tieni premuti i tasti Fn e F2 sulla tastiera. Successivamente, apri "Risorse del computer" e trova l'icona della webcam.
Passo 2
Se la fotocamera non si accende, riavvia il computer. Mentre il sistema si avvia, premi il tasto F9 e verifica se la webcam è abilitata nel BIOS. In caso contrario, è necessario correggere la situazione in modo che la fotocamera integrata venga caricata insieme al sistema.
Passaggio 3
Se il riavvio e l'inizializzazione della fotocamera nel BIOS non sono stati utili, aprire Gestione dispositivi di Windows. Per fare ciò, fare clic con il tasto destro sull'icona "Risorse del computer", quindi "Gestione" e "Gestione periferiche". Fare clic sul segno "+" accanto alla riga intitolata Dispositivi di imaging. Trova il dispositivo video USB nell'elenco che si apre. La croce davanti a questo elemento indica che la webcam non è collegata. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga e nel menu contestuale che si apre, fare clic su "Abilita".
Passaggio 4
Cerca l'icona della fotocamera sul desktop del laptop o nella finestra Risorse del computer. Se i collegamenti mancano ancora, installare i driver della webcam specifici del produttore nativi per il modello di notebook Hewlett-Packard specifico. Può capitare che i driver installati dal sistema operativo Windows in modalità automatica non si adattino o funzionino in modo errato.
Passaggio 5
Testare la fotocamera utilizzando il software HP MediaSmart preinstallato dal produttore del laptop Hewlett-Packard. L'inizializzazione della fotocamera potrebbe richiedere del tempo e potrebbe essere necessario riavviare il computer.
