Il recupero dei messaggi di posta elettronica eliminati dalle applicazioni Outlook e Outlook Express incluse nella suite Microsoft Office può essere eseguito dall'utente utilizzando gli strumenti integrati del programma stesso o utilizzando software aggiuntivo.
Necessario
- Scarica le utilità del desktop:
- Scanpst.exe
- Casella degli strumenti di ripristino per Outlook Express
- Microsoft Outlook all'interno del pacchetto Office
Istruzioni
Passo 1
Utilizzare l'utilità speciale Scanpst.exe inclusa con Microsoft Outlook per recuperare i messaggi di posta elettronica eliminati. Per fare ciò, chiudi Outlook e scarica l'utilità Scanpst.exe che si trova per impostazione predefinita in: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Passo 2
Fare clic sul pulsante Sfoglia nella finestra del programma che si apre per cercare i file con estensione.pst e.ost e confermare l'azione selezionata facendo clic sul pulsante Avvia. Attendi il completamento del processo e fai clic sul pulsante Ripara nella nuova finestra di dialogo per avviare il processo di riparazione. Uscire dall'utilità facendo clic su OK dopo che viene visualizzato il messaggio Riparazione completata e avviare Outlook.
Passaggio 3
Aprire il menu "Vai" del pannello di servizio superiore della finestra dell'applicazione e selezionare la voce "Elenco cartelle". Espandi la cartella Lost & Found nella finestra di dialogo che si apre e individua il messaggio di posta elettronica eliminato.
Passaggio 4
Scarica e installa l'applicazione Recovery Toolbox for Outlook Express sul tuo computer se stai utilizzando l'applicazione Outlook Express. Aprire il collegamento Posta inviata.dbx nella directory sul lato sinistro della finestra del programma e avviare la procedura di lettura del file facendo clic sul pulsante Leggi file sorgente nel pannello superiore. Quindi utilizzare il pulsante Scegli cartella di salvataggio per specificare la posizione selezionata per il salvataggio dei messaggi di posta elettronica recuperati.
Passaggio 5
Utilizzare il comando Salva email nella finestra principale dell'applicazione e selezionare l'opzione Salva tutte le email dal menu a discesa. Digitare il percorso dalla riga Sorce Folder Path in Windows Explorer e navigare fino alla cartella desiderata premendo il softkey con l'etichetta Invio. Fai una copia del file Sent Items.dbx e salvalo dove vuoi. Eliminare il file Posta inviata originale.dbx e avviare Outlook Express. Espandi la cartella denominata Posta inviata.dbx per creare automaticamente un nuovo file vuoto.
Passaggio 6
Senza chiudere Outlook Express, avvia Esplora risorse e seleziona tutte le email con estensione.eml. Sposta i file evidenziati nella cartella Posta inviata di Outlook Express per ripristinarli.
