È possibile ripristinare la funzionalità delle porte USB utilizzando gli strumenti standard di Windows, senza l'utilizzo di software aggiuntivo. Un prerequisito per il successo di questa operazione è la disponibilità dell'accesso dell'amministratore alle risorse del computer.
Istruzioni
Passo 1
Chiama il menu principale del sistema facendo clic sul pulsante "Start" e vai alla finestra di dialogo "Esegui". Digitare devmgmt.msc nella riga "Apri" e confermare l'avvio dell'utilità Gestione dispositivi facendo clic su OK. Selezionare il nome del computer nell'elenco della finestra di dialogo che si apre e selezionare il comando "Aggiorna configurazione hardware" dal menu delle azioni possibili.
Passo 2
Riavvia il sistema e controlla se le porte USB funzionano.
Passaggio 3
Ripetere i passaggi precedenti per avviare l'utilità Gestione dispositivi e aprire il collegamento "Universal Serial Bus Controller" nella finestra di dialogo che si apre. Richiamare il menu contestuale del primo controller facendo clic con il tasto destro del mouse e selezionare il comando "Elimina". Rimuovere tutti gli altri controller in sequenza e riavviare nuovamente il sistema. Questa azione aggiornerà automaticamente la configurazione e reinstallerà i controller remoti.
Passaggio 4
Torna al menu principale "Start" se non è possibile ripristinare la funzionalità delle porte USB utilizzando i metodi precedenti e vai di nuovo alla finestra di dialogo "Esegui". Digitare regedit nella riga "Apri" e confermare l'avvio dell'utilità dell'editor del registro facendo clic sul pulsante OK.
Passaggio 5
Espandere il ramo HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB ed espandere il menu Modifica del pannello di servizio superiore della finestra dell'editor. Specificare il comando "Nuovo" e selezionare la sottovoce "Valore DWORD". Richiamare il menu contestuale del parametro creato facendo clic con il tasto destro del mouse e specificare il comando "Rinomina". Digitare DisableSelectiveSuspend nella riga Nome e confermare la selezione premendo il softkey Invio.
Passaggio 6
Riapri il menu Modifica e scegli Modifica. Digitare 1 nella riga "Valore dati" e confermare il salvataggio delle modifiche apportate facendo clic sul pulsante OK.