Ci sono situazioni in cui è necessario utilizzare una vecchia e-mail o un account su un social network, forum o negozio online. Nella maggior parte dei casi, ci troviamo di fronte al problema di inserire una password. Se usi lo stesso codice di sistema ovunque, non ci saranno problemi e, se lo hai dimenticato, vale la pena eseguire una serie di passaggi consecutivi.
Istruzioni
Passo 1
Se la parola in codice è stata specificata durante la registrazione, la ricordi, quindi questo facilita notevolmente il compito. La maggior parte delle risorse ha un collegamento per un promemoria della password. Cliccandoci sopra, il sistema chiederà una parola in codice, se inserita correttamente, ti verrà chiesto di inserire una nuova password e la possibilità di accedere al tuo account.
Passo 2
Se non ricordi la risposta alla domanda di sicurezza, dovresti contattare l'assistenza. Molti siti hanno un form per contattare l'amministrazione della risorsa, oppure contatti per feedback con l'indicazione della posta elettronica. Questi contatti si trovano solitamente nella parte inferiore del sito web.
Passaggio 3
Quando compili un appello ai proprietari della risorsa, devi indicare il tuo login per accedere al sistema e i dati che hai inserito al momento del contatto. Questi includono: nome, anno di nascita, città di residenza e indirizzo. Se ritieni necessario fornire ulteriori informazioni, ad esempio quali lettere hanno ricevuto risposta, con quali amici hai parlato più spesso, ciò non sarà superfluo. Alcune risorse richiedono informazioni aggiuntive, ovvero una copia delle pagine di un passaporto o altro documento.
Passaggio 4
Specifica le modalità per contattarti: indirizzo email, numero di telefono. Se gli specialisti hanno ulteriori domande, contatteranno i contatti che hai indicato nella lettera.
Passaggio 5
Il processo di valutazione di una domanda stessa richiede un certo periodo di tempo. In varie aziende, può raggiungere le 72 ore o più. Se i servizi di supporto non hanno dubbi sul fatto che tu sia il proprietario di questo login, in un messaggio di risposta o in una lettera verrà visualizzato un link per indicare una nuova password.
