La mancanza di un segnale 3G in ingresso nel modem USB può essere dovuta a una serie di motivi. Alcuni di questi si basano su problemi causati dal modem stesso, dalle sue caratteristiche di progettazione.
Geografia della posizione
Se noti che quando colleghi un modem USB da MTS non ricevi mai un segnale 3G, allora, prima di tutto, dovresti contattare il salone di comunicazione o chiamare l'help desk del provider per scoprire la possibilità di ricevere un segnale 3G nella tua zona. Inoltre, queste informazioni possono essere ottenute su Internet sul sito Web del provider, dove è presente una mappa dell'area coperta dalla rete 3G.
Impostazioni del modem
Se la tua posizione è adatta per una ricezione ottimale del segnale 3G, potrebbero esserci diversi casi di problemi. Il primo è legato al fatto che il tuo modem USB non è affatto configurato per ricevere un segnale 3G. Il secondo caso si basa sul fatto che a causa di un segnale di ricezione debole, il modem viene riconfigurato su una rete a bassa velocità, il cui segnale è molto più forte. Queste opzioni sono disponibili nelle impostazioni del programma "Connect Manager". Apri questo programma e vai alla sezione delle impostazioni. In questa sezione, seleziona la voce "Rete". Controlla quale opzione è selezionata. Se hai selezionato "Solo EDGE / GPRS" o "Priorità 3G", cambialo in "Solo 3G". Quindi chiudi e apri il programma e riconnettiti alla rete.
Se nelle impostazioni del modem è stata selezionata l'opzione "Solo 3G", significa che il problema non risiede nelle impostazioni del modem. La prima cosa da fare in questo caso è reinstallare i driver del modem. Apri "Gestione periferiche" dalla finestra "Risorse del computer". Seleziona il tuo modem USB nell'elenco dei dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi fai clic sul pulsante "Rimuovi driver". L'Installazione guidata hardware ti guiderà attraverso il processo. Controlla se tutti i driver relativi al modem sono stati rimossi. In genere, diversi dispositivi nell'elenco appartengono a un modem USB. Prova a rimuovere i driver per ciascuno di essi. Inoltre, assicurati di disinstallare il programma Connect Manager. Per fare ciò, apri il pannello di controllo del tuo computer. Vai alla sezione "Programmi e funzionalità". Nell'elenco di tutti i programmi, trova il programma "Connect Manager" e fai clic sul pulsante "Rimuovi". Si aprirà il gestore di disinstallazione del software, con il quale potrai completare la procedura di disinstallazione fino alla fine. Successivamente, reinstallare i driver del dispositivo modem come è stato fatto in precedenza, nonché l'applicazione stessa per la connessione alla rete. Verificare la capacità di lavoro della rete 3G dopo tutte le operazioni eseguite.
